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申请/专利权人：北京嘀嘀无限科技发展有限公司
摘要：本申请提供了一种信息推送的方法、装置、电子设备和计算机可读存储介质，其中，该方法包括：获取待评价订单对应的候选问题集；针对所述候选问题集中的每个候选问题，预测所述待评价订单对应的服务请求端针对该候选问题的差评率；基于预测的所述差评率，以及在该候选问题下，差评率范围与误差评率之间的对应关系，确定所述服务请求端针对该候选问题的有效差评率；基于所述候选问题集中各候选问题的有效差评率，从所述候选问题集中为所述服务请求端确定待反馈的问题，并将确定的问题推送给所述服务请求端。本申请能够提高推送信息的反馈结果的准确度。
主权项：1.一种信息推送的方法，其特征在于，该方法包括：获取待评价订单对应的候选问题集，所述候选问题集是基于历史经验或针对历史订单对应客户端的数据分析而被预先设置的；针对所述候选问题集中的每个候选问题，根据该候选问题在每个差评率范围下，误评的历史差评订单的数目与历史差评订单的总数目，确定该候选问题在该差评率范围下的误差评率，其中所述误差评率表示由于服务请求端的误操作行为导致的差评的概率；针对所述候选问题集中的每个候选问题，预测所述待评价订单对应的服务请求端针对该候选问题的差评率；获取基于所述服务请求端的误操作行为的所述误差评率，并基于预测的所述差评率，以及在该候选问题下，差评率范围与所述误差评率之间的对应关系，确定所述服务请求端针对该候选问题的有效差评率，其中所述有效差评率表示能够表达所述服务请求端的真实意图的差评的概率；以及基于所述候选问题集中各候选问题的有效差评率，从所述候选问题集中为所述服务请求端确定待反馈的问题，并将确定的问题推送给所述服务请求端。
全文数据：
权利要求：
百度查询： 北京嘀嘀无限科技发展有限公司 信息推送的方法、装置、电子设备和计算机可读存储介质
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