买专利卖专利找龙图腾,真高效! 查专利查商标用IPTOP,全免费!专利年费监控用IP管家,真方便!
申请/专利权人:青岛海尔洗衣机有限公司;海尔智家股份有限公司
摘要:本申请提供一种商用洗涤设备的用户评价处理方法、装置、设备和介质。该方法包括:获取用户使用商用洗涤设备的用户评价信息,其中,所述用户评价信息用于指示所述用户对所述商用洗涤设备的使用情况和或所述用户对所述商用洗涤设备所在场所的使用情况,所述使用情况分类为不同等级,所述等级包括合格和不合格;若所述用户评价信息指示所述用户的使用情况为清洁不合格,则对应生成处理工单,其中,所述处理工单用于指示对所述商用洗涤设备的处理结果;将所述处理工单,显示给所述用户。本申请的方法通过收集用户评价的方式,以及时解决用户问题,提升用户体验。
主权项:1.一种商用洗涤设备的用户评价处理方法,其特征在于,包括:获取用户使用商用洗涤设备的用户评价信息,其中,所述用户评价信息用于指示所述用户对所述商用洗涤设备的使用情况和或所述用户对所述商用洗涤设备所在场所的使用情况,所述使用情况分类为不同等级,所述等级包括合格和不合格;若所述用户评价信息指示所述用户的使用情况为清洁不合格,则对应生成处理工单,其中,所述处理工单用于指示对所述商用洗涤设备的处理结果;将所述处理工单,显示给所述用户。
全文数据:
权利要求:
百度查询: 青岛海尔洗衣机有限公司 海尔智家股份有限公司 商用洗涤设备的用户评价处理方法、装置、设备和介质
免责声明
1、本报告根据公开、合法渠道获得相关数据和信息,力求客观、公正,但并不保证数据的最终完整性和准确性。
2、报告中的分析和结论仅反映本公司于发布本报告当日的职业理解,仅供参考使用,不能作为本公司承担任何法律责任的依据或者凭证。