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申请/专利权人：贵阳康养职业大学;贵州微育科技有限公司

摘要：本发明提供一种基于文本分析的康养服务需求挖掘方法及系统，通过获取康养交互文本，将康养交互文本输入到终端预处理神经网络，依据其对康养交互文本对应的x个文本张量描述进行处理，得到康养交互文本中是否具有目标康养需求的推理结果，如果推理结果表征康养交互文本中具有目标康养需求，则将康养交互文本输入到目标需求类型挖掘神经网络，依据目标需求类型挖掘神经网络对康养交互文本中的目标康养需求进行分类预测，输出目标康养需求对应的需求分类结果。本发明在康养交互环节实时进行需求判定，对康养交互文本中是否具有目标康养需求进行预先判断，如果有再进行需求检测，增加对用户需求挖掘的及时性和精确性，提高用户体验。

主权项：1.一种基于文本分析的康养服务需求挖掘方法，其特征在于，包括：获取康养交互文本；将所述康养交互文本输入到终端预处理神经网络，依据所述终端预处理神经网络对所述康养交互文本对应的x个文本张量描述进行处理，得到所述康养交互文本中是否具有目标康养需求的推理结果；其中，所述x个文本张量描述为对所述康养交互文本进行特征挖掘获得，所述终端预处理神经网络用于对所述x个文本张量描述进行分块特征提炼处理，并对分块特征提炼获得结果进行分类操作，x≥1；如果所述推理结果表征所述康养交互文本中具有目标康养需求，则将所述康养交互文本输入到目标需求类型挖掘神经网络，依据所述目标需求类型挖掘神经网络对所述康养交互文本中的目标康养需求进行分类预测，输出目标康养需求对应的需求分类结果；所述将所述康养交互文本输入到终端预处理神经网络，依据所述终端预处理神经网络对所述康养交互文本对应的x个文本张量描述进行处理，得到所述康养交互文本中是否具有目标康养需求的推理结果，包括：将所述康养交互文本输入到所述终端预处理神经网络中的特征挖掘组件，依据所述特征挖掘组件对所述康养交互文本进行特征挖掘，得到x个文本张量描述；将所述x个文本张量描述输入到所述终端预处理神经网络中的分块整合组件，依据所述分块整合组件将所述x个文本张量描述划分成u个块，每个块具有至少一个文本张量描述，对所述u个块中的每块文本张量描述进行整合操作，得到y个整合文本张量描述，其中，1≤u≤x，1≤y；将所述y个整合文本张量描述进行合并，得到合并张量描述；将所述合并张量描述输入到所述终端预处理神经网络中的分类组件，依据所述分类组件对所述合并张量描述进行分类操作，得到所述康养交互文本中是否具有目标康养需求的推理结果。

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