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一种应对节假日巨大客流量的方法 

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申请/专利权人:首约科技(北京)有限公司

摘要:本发明公开了一种应对节假日巨大客流量的方法,开放平台收到渠道预估请求,判断当前城市和渠道是否开启流量降级的低价值订单流程,如果开启了则获取最近5分钟内的平均流量,并从配置中获取当前集群系统历史压测流量峰值,用最近5分钟内平均流量除以历史压测流量峰值得到当前系统负载,再根据城市、渠道、系统当前负载从配置中获取对应的低价值订单金额;调用大数据接口获取最近五天内,相同订单参数的平均预估里程、时长及金额,判断预估金额是否大于配置的低价值订单金额;由于平均单次请求的耗时明显缩短,提升了系统的吞吐量,节约机器成本;返回偏高的预估价抑制乘客后续下单,还变相增加了高价值订单的优先派单,从而增加公司收入。

主权项:1.一种应对节假日巨大客流量的方法,其特征在于:具体步骤包括:S1:渠道用户下单,根据自己的需求选择合适的服务类型、用车时间,添加途经点,输入上下车地址,调用开放平台获取预估金额;S2:开放平台收到渠道预估请求,判断当前城市和渠道是否开启了流量降级的低价值订单流程,如果开启了则获取最近5分钟内的平均流量,并从配置中获取当前集群系统历史压测流量峰值,用最近5分钟内的平均流量除以历史压测流量峰值得到当前系统负载,再根据城市、渠道、系统当前负载从配置中获取对应的低价值订单金额阀值;截断上下车经纬度保留三位小数,截断用车时间到分钟,调用大数据接口获取最近五天内,相同城市、车型、服务类型,相同用车时间、相同上下车经纬度对应订单的平均预估里程、时长及金额,判断预估金额是否大于配置的低价值订单金额阀值,若是,则属于高价值订单,则走旧预估流程,请求LBS获取精确的时长和里程,再请求计费系统获取精确的多车型预估金额、费用明细及优惠信息;若预估金额小于等于配置的低价值订单金额阀值,直接将调用大数据返回的历史平均预估价乘以1.3形成一个偏高的预估价返回给渠道,以抑制乘客后续下单;S3:用户选择合适的车型进行叫车,开放平台组合下单参数;请求订单系统下单,再请求派单系统进行派单;S4:派单系统接收到派单请求,开始筛选司机进行派单;根据派单算法获取附近司机,组合参数调用计费系统计算司机预估金额,将对应的金额分别推送给司机;S5:如果司机抢单成功,调用订单系统更新订单状态为“待服务”,同时通知渠道用户已有司机接单并展示接单司机详细信息;S6:司机滑动开始服务,司机前往乘客预定上车点,调用订单系统更新订单状态为“已出发”,同时通知渠道用户司机接驾路线以及预计到达时间;S7:司机到达乘客上车点滑动已到达,调用订单系统更新订单状态为“已到达”,同时通知渠道用户司机已到达上车点并免费等候乘客;S8:当乘客上车时司机滑动接到乘客,调用订单系统更新订单状态为“服务中”,同时通知渠道用户行程开始并开启实时计价模式;S9:车辆行驶过程中,乘客端与司机端周期性间隔调用计费系统计算更新实时价格,调用LBS系统更新实时路线、路况;S10:司机将乘客送到目的地滑动服务完成,调用订单系统更新订单状态为“服务完成待结算”,调用计费系统生成乘客账单,筛选优惠,调用订单系统更新订单状态为“待支付”,通知乘客服务完成请尽快完成支付;同时生成司机收入账单,账单状态为待入账,等待平台垫付或者乘客支付;S11:乘客支付费用,调用订单系统接口修改订单状态为“已结算”,司机分佣订单入账,后续可自行提现。

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