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申请/专利权人:中移(上海)信息通信科技有限公司;中移智行网络科技有限公司;中国移动通信集团有限公司
摘要:本公开提供一种多轮对话管理方法、装置、设备和存储介质。多轮对话管理方法包括:获取通过前端界面配置的用于多轮对话的图结构;其中,图结构包括多个节点以及连接在节点之间的有向边,多个节点包括基础类型节点以及带有循环识别机制的类型节点;多个有向边中属于指定类型的有向边关联有需要与用户输入对话进行匹配的意图或词槽;将图结构转化为指定格式的配置文件;基于配置文件进行与用户之间的多轮对话。本公开实施例提供的多轮对话管理采用图结构的设计方案能够提高图结构配置的灵活性,使得多轮对话能够应对复杂的业务场景。
主权项:1.一种多轮对话管理方法,其特征在于,所述方法包括:获取通过前端界面配置的用于多轮对话的图结构;其中,所述图结构包括多个节点以及连接在所述节点之间的有向边,多个节点包括基础类型节点以及带有循环识别机制的类型节点;多个所述有向边中属于指定类型的有向边关联有需要与用户输入对话进行匹配的意图或词槽;将所述图结构转化为指定格式的配置文件;基于所述配置文件进行与用户之间的多轮对话。
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百度查询: 中移(上海)信息通信科技有限公司 中移智行网络科技有限公司 中国移动通信集团有限公司 多轮对话管理方法、装置、设备和存储介质
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