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申请/专利权人:阿里巴巴(中国)有限公司
摘要:本说明书实施例提供问题处理方法、计算设备及计算机可读存储介质,其中问题处理方法包括:利用问题处理模型对待处理问题进行数据分析,获得待处理问题对应的参考文本信息;基于参考文本信息确定目标数据获取单元,并从目标数据获取单元中,确定与待处理问题关联的参考文本,其中,所述参考文本为满足文本质量检测的文本;将所述待处理问题以及所述参考文本输入答案预测模型,获得所述待处理问题对应的初始答案;利用所述问题处理模型,对所述待处理问题以及所述初始答案的关联度进行检测,并根据关联度检测结果确定所述待处理问题对应的目标答案;避免了训练后的神经网络可能无法基于有限知识预测出准确的答案的问题,提高了答案的准确度。
主权项:1.一种问题处理方法,包括:利用问题处理模型对待处理问题进行数据分析,获得所述待处理问题对应的参考文本信息;基于所述参考文本信息确定目标数据获取单元,并从所述目标数据获取单元中,确定与所述待处理问题关联的参考文本,其中,所述参考文本为满足文本质量检测的文本;将所述待处理问题以及所述参考文本输入答案预测模型,获得所述待处理问题对应的初始答案;利用所述问题处理模型,对所述待处理问题以及所述初始答案的关联度进行检测,并根据关联度检测结果确定所述待处理问题对应的目标答案。
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百度查询: 阿里巴巴(中国)有限公司 问题处理方法、计算设备及计算机可读存储介质
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