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申请/专利权人:杭州利杭网络科技有限公司
摘要:本发明公开了一种基于用户画像分析的用户价值评估系统,本发明涉及电力信息技术领域。用户分类单元:采集用户的基础数据,并将所述用户分为一类用户和二类用户,该基于用户画像分析的用户价值评估系统,通过将用户分为一类用户和二类用户,一类用户和二类用户分别推送固定电力业务以及浮动电力业务,能够快速分析用户的业务需求,配合构建用户画像,对用户价值评估,推出适配的高品质或经济型用电需求,增强电力服务的适用性,并且用户与终端之间通过APP平台进行交互,用户可以向终端发送电力业务方案,与终端进行协商,实现双方价值的最大化,有效的提升了电力用户差异化服务的品质。
主权项:1.一种基于用户画像分析的用户价值评估系统,其特征在于,包括:用户分类单元:采集用户的基础数据,并将所述用户分为一类用户和二类用户,根据所述一类用户和所述二类用户分别推送固定电力业务以及浮动电力业务,使得所述二类用户在所述浮动电力业务中构建用户画像,其中,基础数据具体为电力使用数据;定价交互单元:用户与终端之间通过目标数据进行交互,所述用户向所述终端发送电力业务方案,所述终端根据所述电力业务方案对所述用户进行反馈,反馈的内容为认同方案、拒绝方案或发送其他方案,其中,目标数据具体为APP平台;定期调整单元:在设定时间范围内,对所述用户的基础数据进行监测,当所述一类用户和所述二类用户进行切换时,对应所述一类用户和所述二类用户的电力业务同步进行修改,其中,设定时间范围具体为一个月。
全文数据:
权利要求:
百度查询: 杭州利杭网络科技有限公司 一种基于用户画像分析的用户价值评估系统
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