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申请/专利权人：国网上海市电力公司;上海欣能信息科技发展有限公司
摘要：本发明涉及一种基于图数据库的电力营销客户关系构建方法和系统，方法包括：采集用户用电数据，该用户用电数据包括用电客户档案数据、用电客户计量数据、用电行为数据和用电客户办电服务信息；对采集到的用户用电数据进行清洗，该清洗过程包括去除重复数据、去除异常数据、填补缺失值；根据清洗后的数据进行数据建模，构建业务图模型和逻辑图模型，业务图模型和逻辑图模型中的图节点表示客户、图边表示客户之间的关系；根据业务图模型和逻辑图模型搭建图数据库；定时采集异构数据，并导入图数据库中，进行数据同步；使用图分析算法分析图数据库中的客户关系，并进行图形展示。与现有技术相比，本发明能够有效提升电力客户关系构架的效率和精确性。
主权项：1.一种基于图数据库的电力营销客户关系构建方法，其特征在于，包括以下步骤：S1：采集用户用电数据，该用户用电数据包括用电客户档案数据、用电客户计量数据、用电行为数据和用电客户办电服务信息；S2：对采集到的用户用电数据进行清洗，该清洗过程包括去除重复数据、去除异常数据、填补缺失值；S3：根据清洗后的数据进行数据建模，构建业务图模型和逻辑图模型，所述业务图模型和逻辑图模型中的图节点表示客户、图边表示客户之间的关系；S4：根据业务图模型和逻辑图模型搭建图数据库；S5：定时通过步骤S1-S3采集异构数据，并导入所述图数据库中，进行数据同步；S6：使用图分析算法分析图数据库中的客户关系，并进行图形展示。
全文数据：
权利要求：
百度查询： 国网上海市电力公司 上海欣能信息科技发展有限公司 一种基于图数据库的电力营销客户关系构建方法和系统
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