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摘要：本公开实施例涉及一种归因分析方法、装置、设备和存储介质。该方法包括：响应于归因分析请求，确定用户标识、问题发生时间和问题描述；基于所述用户标识和所述问题发生时间，从多个日志平台中提取第一日志数据；对所述第一日志数据进行预处理，生成序列化日志文本，并基于所述序列化日志文本和所述问题描述，生成待分析的自然语言文本；将所述待分析的自然语言文本输入生成式模型，生成所述归因分析请求对应的归因结果。根据本公开实施例，能够将问题描述和日志数据以自然语言文本形式输入生成式模型，提升模型对问题描述和日志数据的理解能力和归因能力，从而提高了归因结果的准确性和稳定性。
主权项：1.一种归因分析方法，其特征在于，包括：响应于归因分析请求，确定用户标识、问题发生时间和问题描述；基于所述用户标识和所述问题发生时间，从多个日志平台中提取第一日志数据；对所述第一日志数据进行预处理，生成序列化日志文本，并基于所述序列化日志文本和所述问题描述，生成待分析的自然语言文本；将所述待分析的自然语言文本输入生成式模型，生成所述归因分析请求对应的归因结果。
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百度查询： 北京字跳网络技术有限公司 归因分析方法、装置、设备和存储介质
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