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摘要：本说明书实施例提供了车辆服务处理方法及装置，其中，一种车辆服务处理方法，包括：调用信息采集设备采集车辆信息并进行信息识别以确定服务车辆；激活所述服务车辆绑定的应用账户并向所述应用账户开通车辆服务的视频访问权限，以及，向服务终端发送针对所述服务车辆的服务关联指令；若所述视频访问权限被触发，基于图像采集组件采集所述服务车辆的车辆服务视频流，并将所述车辆服务视频流同步至所述应用账户对应的用户终端以进行车辆服务视频交互。
主权项：1.一种车辆服务处理方法，应用于服务平台，包括：调用信息采集设备采集车辆信息并进行信息识别以确定服务车辆；激活所述服务车辆绑定的应用账户并向所述应用账户开通车辆服务的视频访问权限，以及，向服务终端发送针对所述服务车辆的服务关联指令；若所述视频访问权限被触发，基于图像采集组件采集所述服务车辆的车辆服务视频流，并将所述车辆服务视频流同步至所述应用账户对应的用户终端以进行车辆服务视频交互；基于所述用户终端转发的用户对车辆服务视频页面中的服务控件的触发指令，向所述用户终端发送候选访问项；根据所述用户终端转发的所述用户从所述候选访问项中选择的目标访问项，进行所述目标访问项的访问响应处理；其中，所述进行所述目标访问项的访问响应处理，包括：在预先配置的服务响应列表中查询所述目标访问项对应的服务响应操作；根据查询的服务响应操作进行访问响应处理。
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百度查询： 支付宝(杭州)信息技术有限公司 车辆服务处理方法及装置
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