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龙图腾网恭喜深圳追一科技有限公司申请的专利流程处理方法和数据处理方法、装置、设备及存储介质获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN113961681B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-04-04发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202111183935.4，技术领域涉及：G06F16/3329；该发明授权流程处理方法和数据处理方法、装置、设备及存储介质是由薛海川设计研发完成，并于2021-10-11向国家知识产权局提交的专利申请。

本流程处理方法和数据处理方法、装置、设备及存储介质在说明书摘要公布了：本申请实施例提供了一种流程处理方法和一种数据处理方法、装置、电子设备及存储介质。上述流程处理方法，响应于工作用户的节点选择操作，在显示出的多个流程节点中确定目标流程节点；响应于工作用户对目标流程节点的元件配置操作，更新目标流程节点的至少一个配置元件；及根据更新后的至少一个配置元件，生成对应于目标流程节点的节点内容信息，节点内容信息用于被发送并显示在对话界面。上述数据处理方法，响应于目标用户的内容获取请求，获取上述流程处理方法中目标流程节点的节点内容信息；向目标用户发送该节点内容信息。本申请能够简化流程的配置过程，提高效率。

本发明授权流程处理方法和数据处理方法、装置、设备及存储介质在权利要求书中公布了：1.一种流程处理方法，其特征在于，包括：响应于工作用户的节点选择操作，在显示出的多个流程节点中确定目标流程节点；响应于所述工作用户对所述目标流程节点的元件配置操作，更新所述目标流程节点的至少一个配置元件；及根据更新后的所述至少一个配置元件，生成对应于所述目标流程节点的节点内容信息，所述节点内容信息用于被发送并显示在对话界面上，所述节点内容信息用于被发送于目标用户，获取所述目标用户在对话界面上输入的用户消息，对所述用户消息进行语义识别，以得到所述用户消息的语义特征；获取所述多个流程节点中每个流程节点的节点内容信息的语义特征；根据所述用户消息的语义特征和所述每个流程节点的节点内容信息的语义特征，确定所述用户消息和所述每个流程节点的匹配度；根据所述用户消息和所述每个流程节点的匹配度，在所述多个流程节点中确定跳转流程节点；从所述目标流程节点跳转至所述跳转流程节点，其中，所述跳转流程节点的数量为多个；及获取所述跳转流程节点的节点内容信息，并向所述目标用户发送所述跳转流程节点的节点内容信息，其中，所述从所述目标流程节点跳转至所述跳转流程节点包括：获取所述目标用户对应的用户画像和每个所述跳转流程节点的多个历史用户对应的用户画像；将所述目标用户对应的用户画像和每个所述历史用户对应的用户画像进行匹配，得到所述目标用户和每个所述历史用户的用户相似度；根据所述目标用户和每个所述历史用户的用户相似度，在多个所述历史用户中确定最大用户相似度对应的目标历史用户；及由所述目标流程节点跳转至所述目标历史用户的所述跳转流程节点。

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