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龙图腾网恭喜中国移动通信集团广东有限公司;中国移动通信集团有限公司申请的专利业务分析方法、装置及电子设备获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN114611850B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-04-04发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202011395099.1，技术领域涉及：G06Q10/0639；该发明授权业务分析方法、装置及电子设备是由林银娜;谭丽丽;陈国;罗琦芳;周庆达设计研发完成，并于2020-12-03向国家知识产权局提交的专利申请。

本业务分析方法、装置及电子设备在说明书摘要公布了：本申请公开了一种业务分析方法、装置及电子设备，以至少解决相关技术中存在的业务分析效率低、分析结果不准确的问题。所述方法包括：获取待处理的业务分析任务的目标分析需求特征；基于所述目标分析需求特征和预设的历史分析报告库中的历史分析报告对应的业务分析需求特征及分析模板，确定与所述业务分析任务匹配的历史分析报告及目标分析模板；基于设定的聚类算法、所述目标分析需求特征以及不同业务的业务特征与指标集之间的预设对应关系，对所述匹配的历史分析报告使用的指标集进行聚类分析，以得到与所述业务分析任务匹配的目标指标集；基于所述目标指标集和所述目标分析模板，生成所述业务分析任务的业务分析报告。

本发明授权业务分析方法、装置及电子设备在权利要求书中公布了：1.一种业务分析方法，其特征在于，包括：获取待处理的业务分析任务的目标分析需求特征；基于所述目标分析需求特征和预设的历史分析报告库中的历史分析报告对应的业务分析需求特征及分析模板，确定与所述业务分析任务匹配的历史分析报告及目标分析模板；基于设定的聚类算法、所述目标分析需求特征以及不同业务的业务特征与指标集之间的预设对应关系，对所述匹配的历史分析报告使用的指标集进行聚类分析，以得到与所述业务分析任务匹配的目标指标集；基于所述目标指标集和所述目标分析模板，生成所述业务分析任务的业务分析报告；基于设定的聚类算法、所述目标分析需求特征以及不同业务的业务特征与指标集之间的预设对应关系，对所述匹配的历史分析报告使用的指标集进行聚类分析，以得到与所述业务分析任务匹配的目标指标集，包括：基于设定的聚类算法和不同业务的业务特征与指标集之间的预设对应关系，对所述匹配的历史分析报告使用的指标集进行聚类，得到多个指标集聚类簇及各指标集聚类簇对应的业务特征；基于每个指标集聚类簇对应的业务特征和所述目标分析需求特征，从所述多个指标集聚类簇中，选取与所述业务分析任务匹配的目标指标集聚类簇；基于所述目标指标集聚类簇，确定与所述业务分析任务匹配的目标指标集；所述基于所述目标指标集聚类簇，确定与所述业务分析任务匹配的目标指标集，包括：对于所述目标指标集聚类簇中的每一指标集，基于所述指标集对应的业务的业务价值评分及所述指标集中各指标的指标价值评分进行加权求和，得到各所述指标的综合评分，从所述指标集中选取所述综合评分靠前的第三预设数量的指标或综合评分超过预设分值的指标作为与所述业务分析任务匹配的指标；其中，业务的业务价值评分高低反映业务对应的指标集被已有的历史分析报告所引用的频繁程度，所述指标集中各指标的指标价值评分高低反映各指标被已有的历史分析报告所引用的频繁程度；基于所述目标指标集聚类簇中的各指标集中选取出的指标，生成与所述业务分析任务匹配的目标指标集；在基于所述目标指标集和所述目标分析模板，生成所述业务分析任务的业务分析报告之后，所述方法还包括：基于所述目标指标集和所述预设对应关系，确定所述目标指标集所涉及的业务及所述业务分析报告引用所涉及业务的指标个数；基于所述目标指标集引用所涉及业务的指标个数、所涉及的业务对应的指标集中的指标个数以及所述目标指标集中的指标个数，更新所述所涉及业务的业务价值评分，其中，所述所涉及业务的业务价值评分基于所述历史分析报告库中各历史分析报告引用所述所涉及业务对应的指标集中的指标个数、使用的指标总个数以及所述所涉及业务对应的指标集中的指标个数确定，和或，对于所述所涉及业务对应的指标集中的每一指标，基于更新后的所述所涉及业务的业务价值评分、所述所涉及业务对应的指标集中的指标个数以及所述历史分析报告库中各历史分析报告使用的指标总个数，更新该指标的指标价值评分。

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