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龙图腾网恭喜上海浦东发展银行股份有限公司申请的专利扩展问的推荐方法、装置、计算机设备和存储介质获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN113688636B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-05-06发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202110848835.2，技术领域涉及：G06F40/35；该发明授权扩展问的推荐方法、装置、计算机设备和存储介质是由黄健;李锋;杨洋;潘仰耀;张琛;万化设计研发完成，并于2021-07-27向国家知识产权局提交的专利申请。

本扩展问的推荐方法、装置、计算机设备和存储介质在说明书摘要公布了：本申请涉及一种扩展问的推荐方法、装置、计算机设备和存储介质。所述方法包括：根据历史对话语料库生成模板库，所述历史对话语料库中包括多个历史对话语料，所述模板库中包括至少一个所述历史对话语料对应的扩展问模板；从所述模板库中获取与待扩展标准问匹配的目标扩展问模板；根据所述待扩展标准问及所述目标扩展问模板，构造候选扩展问；从所述候选扩展问中，确定所述待扩展标准问对应的推荐扩展问。采用本方法能够降低人工成本。

本发明授权扩展问的推荐方法、装置、计算机设备和存储介质在权利要求书中公布了：1.一种扩展问的推荐方法，其特征在于，所述方法包括：根据历史对话语料库生成模板库，所述历史对话语料库中包括多个历史对话语料，所述模板库中包括至少一个所述历史对话语料对应的扩展问模板；对待扩展标准问进行字符类型预测处理，得到所述待扩展标准问对应的类型标签序列，所述类型标签序列包括所述待扩展标准问中各字符对应的字符类型；根据各所述字符对应的字符类型，对所述待扩展标准问进行分词，得到所述待扩展标准问中的关键词句及所述关键词句对应的语义类型；根据所述待扩展标准问中各所述关键词句对应的语义类型，从模板库中获取至少一个与所述待扩展标准问匹配的目标扩展问模板，所述目标扩展问模板中包括占位符，所述占位符的数量与所述关键词句的数量相同，且各所述占位符对应的语义类型分别与各所述关键词句的语义类型相同；根据所述待扩展标准问及所述目标扩展问模板，构造候选扩展问；从所述候选扩展问中，确定所述待扩展标准问对应的推荐扩展问；其中，所述根据所述待扩展标准问及所述目标扩展问模板，构造候选扩展问，包括：将所述目标扩展问模板中的关键词部分替换为所述待扩展标准问中的关键词句，或者将所述目标扩展问模板中的关键词部分替换为所述待扩展标准问中的关键词句的关联词句，以构造得到所述待扩展标准问的候选扩展问。

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