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龙图腾网恭喜杭州海仓云商科技有限公司申请的专利一种用于电商平台的交互系统和装置获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN119648347B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-06-03发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202510182526.4，技术领域涉及：G06Q30/0601；该发明授权一种用于电商平台的交互系统和装置是由岑洁设计研发完成，并于2025-02-19向国家知识产权局提交的专利申请。

本一种用于电商平台的交互系统和装置在说明书摘要公布了：本发明提供了一种用于电商平台的交互系统和装置，系统执行以下步骤：获取用户行为数据和对应的商品信息，生成训练样本集；对训练样本集中的用户行为数据进行分类，得到每个用户行为数据的类型；集中每个用户行为数据及行为数据中每个类型的商品信息训练分类神经网络模型得到用户行为分类模型；对应的反馈训练多通道神经网络模型得到商品推荐模型；将待交互用户行为数据输入用户行为分类模型得到待交互用户行为的类型；根据待交互用户行为的类型将待交互用户行为数据输入商品推荐模型得到用户行为的商品推荐。本发明可以提高用户满意度和购买转化率，优化用户体验。

本发明授权一种用于电商平台的交互系统和装置在权利要求书中公布了：1.一种用于电商平台的交互系统，其特征在于，所述系统执行以下步骤：获取用户行为数据和对应的商品信息，基于所述用户行为数据和对应的商品信息生成训练样本集；基于用户偏好对训练样本集中的用户行为数据进行分类，得到每个用户行为数据的类型；基于样本集中每个用户行为数据及行为数据中每个类型的商品信息训练分类神经网络模型得到用户行为分类模型；基于样本集中每个用户行为数据、行为数据中每个类型的商品信息和用户行为对应的反馈训练多通道神经网络模型得到商品推荐模型；将待交互用户行为数据输入用户行为分类模型得到待交互用户行为的类型；根据待交互用户行为的类型将待交互用户行为数据输入商品推荐模型得到用户行为的商品推荐；基于用户偏好对训练样本集中的用户行为数据进行分类，包括：对于每一个用户行为数据，将第一个有对应商品反馈的行为作为第一类；依次遍历每个行为，基于用户行为对应的商品信息计算当前行为和前一个行为间的偏好变化率；若偏好变化率大于阈值，则当前行为与前一行为为不同的类型；否则，当前行为与前一行为为同一类型。

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