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申请/专利权人：北京小米智能科技有限公司
申请日：2019-10-28
公开（公告）日：2020-01-14
公开（公告）号：CN110687897A
专利技术分类：.电检验式监视[2006.01]
专利摘要：本公开是关于一种故障排除方法、故障排除装置及故障排除系统。所述故障排除方法，应用于第一设备，方法包括：接收故障设备发送的故障信息；发送故障信息至服务器；接收服务器基于故障信息发送的故障处理文件；基于故障处理文件，展示故障处理文件的内容，其中故障处理文件的内容用于展示排除故障设备故障的办法。通过设备互联，将无屏或小屏设备的故障信息，通过智能设备获取排除故障的办法，并通过展示或升级等方式进行故障排除，从而使得用户能够方便的解决故障设备的问题。
专利权项：1.一种故障排除方法，其特征在于，应用于第一设备，所述方法包括：接收故障设备发送的故障信息；发送所述故障信息至服务器；接收所述服务器基于所述故障信息发送的故障处理文件；基于所述故障处理文件，展示所述故障处理文件的内容，其中所述故障处理文件的内容用于展示排除所述故障设备故障的办法。
百度查询： 北京小米智能科技有限公司 故障排除方法、故障排除装置及故障排除系统
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