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申请/专利权人:上海流利说信息技术有限公司
申请日:2022-01-27
公开(公告)日:2022-05-03
公开(公告)号:CN114428844A
专利技术分类:...查询公式[2019.01]
专利摘要:对话管理方法、对话管理系统及设备、存储介质,其中,所述对话管理方法包括:对用户当前输入内容进行语义分析,得到对应的当前用户语义信息;根据当前用户语义信息,从存储的用户的状态信息中获取用户的当前对话状态信息;以及通过查询,从存储的对话资源架构中确定当前对话所处的当前节点,并在当前节点的跳转条件被触发时,跳转到对应的目的节点,以及从对话资源架构中获取目的节点的输出内容;对话资源架构为多层次有限状态机结构,包括多个对话节点,各对话节点之间基于预设的跳转条件进行跳转;根据用户的当前对话状态信息和所述目的节点的输出内容,生成与用户当前输入内容相对应的回复内容。采用上述方案能够对整个对话进程进行有效控制。
专利权项:1.一种对话管理方法,其特征在于,包括:对用户当前输入内容进行语义分析,得到对应的当前用户语义信息;根据所述当前用户语义信息,从存储的所述用户的状态信息中获取所述用户的当前对话状态信息;以及通过查询,从存储的对话资源架构中确定当前对话所处的当前节点,并在所述当前节点的跳转条件被触发时,跳转到对应的目的节点,以及从所述对话资源架构中获取所述目的节点的输出内容;其中,所述对话资源架构为多层次有限状态机结构,包括多个对话节点,各对话节点之间基于预设的跳转条件进行跳转;根据所述用户的当前对话状态信息和所述目的节点的输出内容,生成与所述用户当前输入内容相对应的当前回复内容。
百度查询: 上海流利说信息技术有限公司 对话管理方法、对话管理系统及设备、存储介质
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