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智能问答方法、智能问答装置、设备及存储介质 

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申请/专利权人:平安科技(深圳)有限公司

摘要:本发明实施例提供一种智能问答方法、装置、设备及存储介质。方法包括:获取目标问题;对所述目标问题进行标注,得到所述目标问题对应的目标标签;通过预设函数将所述目标标签进行映射,得到所述目标标签对应的目标符号;通过目标深度学习模型对所述目标问题以及所述目标符号进行分析,得到所述目标问题对应的答案。本申请实施例旨在应用于客服机器人处理各种问答任务的场景,通过将目标问题映射为对应的符号,进而实现更好的理解客户提出的问题,进而基于目标问题输出更加精准的回答。

主权项:1.一种智能问答方法,其特征在于,所述方法包括:获取目标问题;对所述目标问题进行标注,得到所述目标问题对应的目标标签;通过预设函数将所述目标标签进行映射,得到所述目标标签对应的目标符号;通过目标深度学习模型对所述目标问题以及所述目标符号进行分析,得到所述目标问题对应的答案。

全文数据:

权利要求:

百度查询: 平安科技(深圳)有限公司 智能问答方法、智能问答装置、设备及存储介质

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