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申请/专利权人：三星电子株式会社
摘要：本文的实施例提供了一种电子设备中用于增强用户体验的设备上方法。该方法包括监测与电子设备的操作相关联的多个参数。该方法包括：基于与电子设备的操作相关联的多个参数来识别与电子设备相关联的异常，并且使用第一设备上模型来识别与电子设备相关联的异常所属的异常类别。此外，该方法包括使用第二设备上模型向电子设备的用户呈现与所识别的异常类别相关联的至少一个问题，并且接收针对至少一个问题的至少一个用户输入。此外，该方法包括基于针对至少一个问题的至少一个用户输入来执行用于增强用户体验的至少一个动作。
主权项：1.一种电子设备中用于增强用户体验的设备上方法，所述方法包括：由所述电子设备监测与所述电子设备的操作相关联的多个参数，其中与所述电子设备的操作相关联的所述多个参数是设备状态、设备行为和所述电子设备上的用户交互中的至少一个；由所述电子设备基于与所述电子设备的操作相关联的所述多个参数来识别所述电子设备的异常；由所述电子设备使用第一设备上模型识别所述电子设备的异常所属的异常类别，其中所述第一设备上模型被配置为确定所识别的所述电子设备的异常能够被分类到的可能的异常类别，并且针对所识别的所述电子设备的异常为所述可能的异常类别中的每个类别指派概率分数；由所述电子设备使用第二设备上模型向所述电子设备的用户呈现与所识别的异常类别相关联的至少一个问题；由所述电子设备接收针对所述至少一个问题的至少一个用户输入，其中指派给所述可能的异常类别中的每个类别的概率分数根据所述至少一个用户输入被重新校准；以及由所述电子设备基于针对所述至少一个问题的所述至少一个用户输入，执行用于增强用户体验的至少一个动作。
全文数据：
权利要求：
百度查询： 三星电子株式会社 电子设备中用于增强用户体验的电子设备和设备上方法
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