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申请/专利权人：北京京东乾石科技有限公司
摘要：本发明公开了一种会话处理的方法、客户端和系统，涉及计算机技术领域。该方法的一具体实施方式包括：接收服务端发送的会话断开请求；根据会话断开请求，确定用户当前的操作状态，操作状态是根据监听用户的操作行为得到的；根据操作状态生成与会话断开请求对应的会话处理结果；会话处理结果指示了断开当前会话或保持当前会话；将会话处理结果返回至服务端，以使服务端根据会话处理结果断开当前会话或保持当前会话。该实施方式避免了由于服务端单方面超时判定而被自动断开的情况，既可以解决会话保持时间处理不合理导致用户业务中断问题，保证了对无效会话的有效处理，同时更加智能和人性化。
主权项：1.一种会话处理的方法，其特征在于，应用于客户端，包括：接收服务端发送的会话断开请求；根据会话断开请求，确定用户当前的操作状态，所述操作状态是根据监听用户的操作行为得到的；根据所述操作状态生成与所述会话断开请求对应的会话处理结果；所述会话处理结果指示了断开当前会话或保持当前会话；将所述会话处理结果返回至所述服务端，以使服务端根据所述会话处理结果断开当前会话或保持当前会话；在所述根据所述操作状态生成与所述会话断开请求对应的会话处理结果之前，还包括：在用户输入界面存在未完成的输入信息的情况下，采用浏览器指纹技术获得用户的用户标识，以所述用户标识作为缓存的键名，以未完成的输入信息作为键值，将所述输入信息与所述用户的用户标识对应储至缓存；还包括：与所述服务端创建新的会话连接，并确定与所述新的会话连接对应的当前用户；判断所述当前用户对应的用户标识是否存在于所述缓存；如果是，则获取与所述用户标识对应的输入信息并将所述输入信息填充至所述用户输入界面。
全文数据：
权利要求：
百度查询： 北京京东乾石科技有限公司 一种会话处理的方法、客户端和系统
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