龙图腾网&IPTOP
- 微信扫码登录
- 账号密码登录
- 短信登录/注册
买专利卖专利找龙图腾，真高效！ 查专利查商标用IPTOP,全免费！专利年费监控用IP管家,真方便！
申请/专利权人：中国移动通信集团北京有限公司;中国移动通信集团有限公司
摘要：本申请涉及大数据技术领域，提供一种投诉词汇管理方法、装置、电子设备及存储介质，方法包括：获取爬虫词汇；将所述爬虫词汇输入至投诉词汇预测模型，得到所述投诉词汇预测模型输出的投诉词汇预测结果；其中，所述投诉词汇预测模型是基于第一投诉词汇与第二投诉词汇进行训练得到的；所述第一投诉词汇为具有分类标签的词汇，所述第二投诉词汇为历史爬虫词汇；根据所述投诉词汇预测结果中各词汇的预测值，确定目标投诉词汇。本申请通过投诉词汇预测模型，对获取的爬虫词汇进行投诉词汇预测，得到爬虫词汇的预测值，进而根据各预测值确定出目标投诉词汇。由此，可以根据目标投诉词汇进行问题处理以避免用户的进一步投诉，可以提高投诉预警的效率。
主权项：1.一种投诉词汇管理方法，其特征在于，包括：获取爬虫词汇；将所述爬虫词汇输入至投诉词汇预测模型，得到所述投诉词汇预测模型输出的投诉词汇预测结果；其中，所述投诉词汇预测模型是基于第一投诉词汇与第二投诉词汇进行训练得到的；所述第一投诉词汇为具有分类标签的词汇，所述第二投诉词汇为历史爬虫词汇；根据所述投诉词汇预测结果中各词汇的预测值，确定目标投诉词汇。
全文数据：
权利要求：
百度查询： 中国移动通信集团北京有限公司 中国移动通信集团有限公司 投诉词汇管理方法、装置、电子设备及存储介质
免责声明
1、本报告根据公开、合法渠道获得相关数据和信息，力求客观、公正，但并不保证数据的最终完整性和准确性。
2、报告中的分析和结论仅反映本公司于发布本报告当日的职业理解，仅供参考使用，不能作为本公司承担任何法律责任的依据或者凭证。
主营中国专利交易买卖与专利转让许可,高校科技成果推广与科技成果转化,知识产权运营管理与平台开发,科技人才专家库与科技猎头等科技服务
开放平台
担保交易
惠及多方
会员特惠
专属平台
适合多方
数据共享
功能齐全
皖公网安备 34010402703815号