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申请/专利权人:北京蓝犀牛信息技术有限公司;蓝犀牛信息技术(天津)有限公司;上海蓝一物流有限公司
摘要:一种基于搬家作业订单的异常检测方法及装置,涉及数据处理技术领域。在该方法中,获取订单信息,订单信息为目标订单对应的信息,目标订单为搬家作业订单中的任意一个订单;根据订单信息确定第一信息;若第一信息校验成功,则获取第二信息;判断第二信息与预设第一信息是否相同;当第二信息与预设第一信息不相同时,则确定目标订单处于异常状态,将异常状态向第一用户进行发送,以便于根据第一用户根据异常状态执行对应操作,异常状态包括用户异常状态和订单异常状态,第一用户为对搬家作业订单进行异常检测的工作人员。实施本申请提供的技术方案,自动判断目标订单处于异常状态,极大地提高了订单异常检测的效率。
主权项:1.一种基于搬家作业订单的异常检测方法,其特征在于,应用于服务器中,所述方法包括:获取订单信息,所述订单信息为目标订单对应的信息,所述目标订单为搬家作业订单中的任意一个订单;根据所述订单信息确定第一信息,所述第一信息包括用户姓名信息、联系方式信息、地址信息、搬家时间信息、搬家物品信息、搬家费用信息、支付时间信息以及公司资质信息;若所述第一信息校验成功,则获取第二信息;判断所述第二信息与预设第一信息是否相同;当所述第二信息与所述预设第一信息不相同时,则确定所述目标订单处于异常状态,将所述异常状态向第一用户进行发送,以便于根据所述第一用户根据所述异常状态执行对应操作,所述异常状态包括用户异常状态和订单异常状态,所述第一用户为对所述搬家作业订单进行异常检测的工作人员。
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