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申请/专利权人：杭州妙思未来科技有限公司
摘要：本发明提供一种会话模型的获取方法、话术推送方法、终端及介质，其中，会话模型的获取方法包括：于当前的历史会话数据库中，提取会话样本数据，以构建当前的会话样本数据集；利用所述当前的会话样本数据集，对GPT通用模型执行模型训练，以获得训练后的会话模型；本申请提供的方法便捷、有效地提高了对客户问题的回复能力，在满足通用会话能力的同时，还可以匹配不同的会话风格，从而提高了推荐话术的个性化效果。
主权项：1.一种会话模型的获取方法，其特征在于，包括：于当前的历史会话数据库中，提取会话样本数据；基于所述会话样本数据，构建当前的会话样本数据集；利用所述当前的会话样本数据集，对GPT通用模型执行模型训练，以获得模型训练后的会话模型；其中，所述会话样本数据为满足预设的会化处理规则的会话对；所述会话对包括客户问题和与所述客户问题对应的回复内容；所述会话处理规则为用于判定所述回复内容是否为推荐话术的规则。
全文数据：
权利要求：
百度查询： 杭州妙思未来科技有限公司 会话模型的获取方法、话术推荐方法、终端及介质
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