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一种酒店自动化服务智能呼叫系统 

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申请/专利权人:苏州椿之硕信息科技有限公司

摘要:本发明公开了一种酒店自动化服务智能呼叫系统,涉及自动化服务技术领域,该系统通过数据检测模块在酒店的室内和供水池周边布设智能检测点,以确保全面监测酒店环境的各个方面,这一全面的监测体系确保了酒店内部空气和供水的质量都得到了全面的关注和实时监测,通过数据计算模块,系统不仅对检测到的数据进行分类汇总生成综合室内数据集和供水数据集,还通过一系列计算单元,分别获取室内空气质量系数Kqxs、室内生物系数Swxs、室内环境系数Hjxs和水质系数Szxs,相关数据集进行无量纲处理和分析计算,进而实现对酒店环境质量的全方位实时评估,这样的智能呼叫系统不仅提高了服务的标准,还能够及时发现和解决可能存在的环境问题。

主权项:1.一种酒店自动化服务智能呼叫系统,其特征在于:包括数据检测模块1、数据采集模块2、可视化呼叫模块3、数据计算模块4和评估呼叫模块5;所述数据检测模块1用于在酒店的室内和供水池的周边布设若干检测点,并安装检测设备对酒店每个房间的内部综合室内数据和供水数据进行实时检测,再由数据采集模块2将所检测到的综合室内数据和供水数据,进行分类汇总生成综合室内数据集和供水数据集;所述可视化呼叫模块3用于在酒店的客房内,安装数据可视化显示屏,并通过连接数据检测模块1将所检测到的综合室内数据和供水数据,展示在可视化显示屏上,并设置语音呼叫功能,根据评估呼叫模块5所生成的评估结果,进行相应的语音呼叫通知室内入住人员;所述数据计算模块4包括第一计算单元41、第二计算单元42和第三相关联计算单元43,所述第一计算单元41用于依据综合室内数据集,提取相关数据集,无量纲处理后,进行分析计算获取室内空气质量系数Kqxs、室内生物系数Swxs和室内环境系数Hjxs;并由第二计算单元42依据供水数据集,提取水质数据集,无量纲处理后,进行分析计算获取水质系数Szxs;再由第三相关联计算单元43将室内空气质量系数Kqxs、室内生物系数Swxs和室内环境系数Hjxs,进行相关联分析计算,获取综合室内系数Snxs;并将综合室内系数Snxs与水质系数Szxs进行相关联计算,获取综合服务系数Fwxs;所述评估呼叫模块5用于预设水质评估阈值Q与水质系数Szxs,进行初步对比评估,并生成相关评估结果,并根据评估结果生成相应的呼叫策略,同时在预设室内评估阈值E与获取综合服务系数Fwxs,进行对比评估,并根据评估结果生成相应的语音呼叫自动化服务。

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