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物品派送方法、装置、智能设备和存储介质 

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申请/专利权人:优地机器人(无锡)股份有限公司

摘要:本申请适用于机器人技术领域,提供了一种物品派送方法、装置、智能设备和存储介质,包括:机器人获取派送任务,并基于所述派送任务中的初始派送路径派送物品;所述机器人检测用户发送的提前取件请求,所述提前取件请求携带用户需提前取出的物品对应的订单信息;所述机器人获取所述提前取件请求对应的提前取件凭证信息,并基于所述提前取件凭证信息,执行物品提前取件操作;所述机器人根据提前取出的物品对应的订单信息,修订所述派送任务中的初始派送路径,得到目标派送路径,并根据所述目标派送路径派送物品。本申请可灵活处理用户提前取件的请求,增加了机器人派送物品的灵活性,可有效提高物品派送的效率,并增强了用户体验。

主权项:1.一种物品派送方法,其特征在于,包括:机器人获取派送任务,并基于所述派送任务中的初始派送路径派送物品;所述机器人检测用户发送的提前取件请求,所述提前取件请求携带用户需提前取出的物品对应的订单信息;若所述用户发送的所述提前取件请求包括预约取件地点,则所述机器人判断所述预约取件地点是否为可停留地点;其中,所述可停留地点为偏离预定路线不超过设定距离,且属于所述机器人可抵达的位置;若所述预约取件地点为可停留地点,则获取所述机器人当前所在位置;所述机器人根据所述初始派送路径、所述当前所在位置以及所述预约取件地点,预测所述预约取件地点对应的派送时间;所述机器人将所述派送时间发送至所述用户,并反馈预约成功提示信息至所述用户;若所述预约取件地点不是可停留地点,则反馈重新预约提示信息至所述用户;所述机器人获取所述提前取件请求对应的提前取件凭证信息,并基于所述提前取件凭证信息,执行物品提前取件操作;所述机器人根据提前取出的物品对应的订单信息,修订所述派送任务中的初始派送路径,得到目标派送路径,并根据所述目标派送路径派送物品。

全文数据:

权利要求:

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