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申请/专利权人:人保信息科技有限公司
摘要:本申请实施例提供一种任务执行方法、设备、存储介质及程序产品,该方法包括获取待处理的自然语言请求,基于深度学习模型对自然语言请求进行解析,获得初步意图,根据对应关系,确定初步意图对应的目标对话流程,对应关系包括初步意图和对话流程之间的对应关系,目标对话流程包括多个与初步意图相关的可能意图分别对应的系统响应模板,基于目标对话流程,获取对应的对话内容,根据对话内容和初步意图确定最终用户需求,对话内容包括用户输入的针对系统响应模板中的问题的答复内容,根据最终用户需求确定对应的服务任务,并执行服务任务。本实施例的方法,提高了任务执行的准确性和效率。
主权项:1.一种任务执行方法,其特征在于,包括:获取待处理的自然语言请求,基于深度学习模型对所述自然语言请求进行解析,获得初步意图;根据对应关系,确定所述初步意图对应的目标对话流程;所述对应关系包括初步意图和对话流程之间的对应关系;所述目标对话流程包括多个与所述初步意图相关的可能意图分别对应的系统响应模板;基于所述目标对话流程,获取对应的对话内容,根据所述对话内容和所述初步意图确定最终用户需求;所述对话内容包括用户输入的针对所述系统响应模板中的问题的答复内容;根据所述最终用户需求确定对应的服务任务,并执行所述服务任务。
全文数据:
权利要求:
百度查询: 人保信息科技有限公司 任务执行方法、设备、存储介质及程序产品
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