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申请/专利权人：福建省大数据集团泉州有限公司

摘要：本发明公开了一种基于多源数据融合的政务系统运维方法及系统，涉及系统运维技术领域。该基于多源数据融合的政务系统运维方法，通过获取政务系统中当前每个政务服务器的当前性能数据、当前应用数据、当前安全数据，并进行综合分析，得到当前每个政务服务器的当前系统性能评估指标、当前应用性能评估指标、当前安全评估指标；然后分别与预设的对应评估阈值进行比较分析，并根据比较分析结果采取响应运维措施，本发明通过对每个政务服务器的详细性能数据进行实时收集和综合分析，从而能够精确评估服务器的运行状况，进而允许系统管理员准确识别性能瓶颈和资源过载问题，从而实施针对性的优化措施。

主权项：1.一种基于多源数据融合的政务系统运维方法，其特征在于，包括以下步骤：获取政务系统中当前每个政务服务器的当前性能数据、当前应用数据、当前安全数据，所述性能数据包括当前CPU使用数据、当前内存使用率、当前磁盘读写数据、当前硬件温度数据，所述当前应用数据包括当前响应时间数据、当前事务吞吐量、当前应用请求数据、当前会话时间数据，所述当前安全数据包括当前访问数据、当前漏洞数据、当前加密数据；分别对政务系统中当前每个政务服务器的当前性能数据、当前应用数据、当前安全数据进行综合分析，得到当前每个政务服务器的当前系统性能评估指标、当前应用性能评估指标、当前安全评估指标；将当前每个政务服务器的当前系统性能评估指标、当前应用性能评估指标、当前安全评估指标分别与预设的对应评估阈值进行比较分析，并根据比较分析结果采取响应运维措施；所述当前CPU使用数据具体为每个CPU核心的当前CPU使用率，所述当前磁盘读写数据具体为每个磁盘的当前磁盘读写速率，所述当前硬件温度数据具体为每个硬件的当前硬件温度值，所述当前响应时间数据具体为每个用户请求的请求响应时间，所述当前事务吞吐量具体为设定时间内的政务服务器成功处理的事务数，所述当前应用请求数据具体为当前总应用请求事件数和当前失败应用请求事件数，所述当前会话时间数据具体为每个交互会话的会话持续时间，所述当前访问数据具体为当前未授权访问尝试次数和未授权访问参考安全次数，所述当前漏洞数据具体为当前安全漏洞数和安全漏洞参考安全数，所述当前加密数据具体为当前加密操作次数和加密操作参考安全数；得到当前每个政务服务器的当前系统性能评估指标的具体步骤如下：读取政务系统中当前每个政务服务器的每个CPU核心的当前CPU使用率、当前内存使用率、每个磁盘的当前磁盘读写速率、每个硬件的当前硬件温度值，并进行预处理；对预处理之后的当前每个政务服务器的每个CPU核心的当前CPU使用率、每个磁盘的当前磁盘读写速率、每个硬件的当前硬件温度值进行加权分析，得到当前每个政务服务器的当前CPU使用评估指标、当前磁盘读写评估指标、当前硬件温度评估指标；将当前每个政务服务器的当前CPU使用评估指标、当前内存使用率、当前磁盘读写评估指标、当前硬件温度评估指标进行标准化处理；对标准化处理后的当前每个政务服务器的当前CPU使用评估指标、当前内存使用率、当前磁盘读写评估指标、当前硬件温度评估指标进行综合计算，得到当前每个政务服务器的当前系统性能评估指标；计算当前每个政务服务器的当前CPU使用评估指标、当前磁盘读写评估指标、当前硬件温度评估指标、当前系统性能评估指标的具体公式如下： ；其中，为当前第个政务服务器的当前CPU使用评估指标，为当前第个政务服务器的第个CPU核心的当前CPU使用率，为数据库中存储的当前第个政务服务器的第个CPU核心的当前CPU使用率的加权系数，，为CPU核心个数，为当前第个政务服务器的当前磁盘读写评估指标，为当前第个政务服务器的第个磁盘的当前磁盘读写速率，为数据库中存储的当前第个政务服务器的第个磁盘的当前磁盘读写速率的加权系数，，为磁盘个数，为当前第个政务服务器的当前硬件温度评估指标，为当前第个政务服务器的第个硬件的当前硬件温度值，为数据库中存储的当前第个政务服务器的第个硬件的当前硬件温度值的加权系数，，为硬件个数，为当前第个政务服务器的当前系统性能评估指标，为标准化处理后的当前第个政务服务器的当前CPU使用评估指标，为数据库中存储的当前第个政务服务器的当前CPU使用评估指标的比例系数，为标准化处理后的当前第个政务服务器的当前内存使用率，为数据库中存储的当前第个政务服务器的当前内存使用率的比例系数，为标准化处理后的当前第个政务服务器的当前磁盘读写评估指标，为数据库中存储的当前第个政务服务器的当前磁盘读写评估指标的比例系数，为标准化处理后的当前第个政务服务器的当前硬件温度评估指标，为数据库中存储的当前第个政务服务器的当前硬件温度评估指标的比例系数，，，为政务服务器个数；得到当前每个政务服务器的当前应用性能评估指标的具体步骤如下：读取政务系统中当前每个政务服务器的每个用户请求的请求响应时间、当前事务吞吐量、当前总应用请求事件数和当前失败应用请求事件数、每个交互会话的会话持续时间，并分别进行综合分析，得到当前每个政务服务器的当前请求响应评估指数、当前应用请求错误率、当前会话持续时间评估指数；将当前每个政务服务器的当前请求响应评估指数、当前事务吞吐量、当前应用请求错误率、当前会话持续时间评估指数进行归一化处理；对归一化处理后的当前每个政务服务器的当前请求响应评估指数、当前事务吞吐量、当前应用请求错误率、当前会话持续时间评估指数进行综合分析，得到当前每个政务服务器的当前应用性能评估指标；计算当前每个政务服务器的当前请求响应评估指数、当前应用请求错误率、当前会话持续时间评估指数、当前应用性能评估指标的具体公式如下： ；其中，为当前第个政务服务器的当前请求响应评估指数，为当前第个政务服务器的第个用户请求的请求响应时间，为数据库中存储的当前第个政务服务器的第个用户请求的请求响应时间的权重系数，为自然常数，，为用户请求个数，为当前第个政务服务器的当前应用请求错误率，为当前第个政务服务器的当前失败应用请求事件数，为当前总应用请求事件数，为当前第个政务服务器的当前会话持续时间评估指数，为当前第个政务服务器的第个交互会话的会话持续时间，为数据库中存储的当前第个政务服务器的第个交互会话的会话持续时间的权重系数，，为交互会话个数，为当前第个政务服务器的当前应用性能评估指标，为归一化后的当前第个政务服务器的当前请求响应评估指数，为数据库中存储的当前第个政务服务器的当前请求响应评估指数的加权系数，为归一化后的当前第个政务服务器的当前事务吞吐量，为数据库中存储的当前第个政务服务器的当前事务吞吐量的加权系数，为归一化后的当前第个政务服务器的当前应用请求错误率，为数据库中存储的当前第个政务服务器的当前应用请求错误率的加权系数，为归一化后的当前第个政务服务器的当前会话持续时间评估指数，为数据库中存储的当前第个政务服务器的当前会话持续时间评估指数的加权系数，，，为政务服务器个数；得到当前每个政务服务器的当前安全评估指标的具体步骤如下：读取政务系统中当前每个政务服务器的当前未授权访问尝试次数和未授权访问参考安全次数、当前安全漏洞数和安全漏洞参考安全数、当前加密操作次数和加密操作参考安全数，并分别进行综合分析，得到当前每个政务服务器的当前访问评估指标、当前安全漏洞评估指标、当前加密操作评估指标；将当前每个政务服务器的当前访问评估指标、当前安全漏洞评估指标、当前加密操作评估指标进行纯量处理；对纯量处理后的当前每个政务服务器的当前访问评估指标、当前安全漏洞评估指标、当前加密操作评估指标进行综合分析，得到当前每个政务服务器的当前安全评估指标；计算当前每个政务服务器的当前访问评估指标、当前安全漏洞评估指标、当前加密操作评估指标、当前安全评估指标的具体计算公式如下： ；其中，为当前第个政务服务器的当前访问评估指标，为当前第个政务服务器的当前未授权访问尝试次数，为当前第个政务服务器的未授权访问参考安全次数，为当前第个政务服务器的当前安全漏洞评估指标，为当前第个政务服务器的当前安全漏洞数，为当前第个政务服务器的安全漏洞参考安全数，为当前第个政务服务器的当前加密操作评估指标，为当前第个政务服务器的当前加密操作次数，为当前第个政务服务器的加密操作参考安全数，为当前第个政务服务器的当前安全评估指标，为纯量处理后的当前第个政务服务器的当前访问评估指标，为数据库中存储的当前第个政务服务器的当前访问评估指标的比例系数，为纯量处理后的当前第个政务服务器的当前安全漏洞评估指标，为数据库中存储的当前第个政务服务器的当前安全漏洞评估指标的比例系数，为纯量处理后的当前第个政务服务器的当前加密操作评估指标，为数据库中存储的当前第个政务服务器的当前加密操作评估指标的比例系数，为自然常数，，，为政务服务器个数。

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