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一种保险行业中客户拜访提醒的系统及方法 

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申请/专利权人:中国人寿保险股份有限公司江苏省分公司

摘要:本发明提供一种保险行业中客户拜访提醒的系统及方法,该系统包括数据收集管理模块、拜访提醒规则设置模块、提醒通知模块、反馈模块、安全保护模块。其中,所述数据收集管理模块收集、存储、更新和管理客户信息,所述拜访提醒规则设置模块基于所述客户信息制定拜访提醒规则,所述提醒通知模块在拜访提醒规则制定的拜访计划到达预定时间时及时通知保险代理人,所述反馈模块收集并分析保险代理人的反馈数据,所述安全保护模块保证系统安全性。本发明通过拜访提醒规则设置模块制定适合客户和保险代理人的个性化拜访提醒规则,并通过提醒通知模块及时提醒,确保提醒的准确性和有效性。

主权项:1.一种保险行业中客户拜访提醒的系统,其特征在于:包括数据收集管理模块、拜访提醒规则设置模块、提醒通知模块、反馈模块、安全保护模块;所述数据收集管理模块收集、存储、更新和管理客户信息;所述拜访提醒规则设置模块基于所述客户信息,建立拜访频率和周期模型,制定拜访提醒规则;所述拜访提醒规则包括拜访时间、拜访日期、拜访频率。拜访方式;所述提醒通知模块在拜访提醒规则制定的拜访计划到达预定时间时,对保险代理人发送通知;所述反馈模块收集保险代理人对该系统的反馈数据,并进行分析和评估;所述安全保护模块对存储在系统中的客户信息进行加密和保护,以及验证保险代理人身份的真实性。

全文数据:

权利要求:

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