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申请/专利权人：宁远众创空间创业服务有限公司

摘要：本发明提供一种企业品牌宣传服务管理系统，包括企业管理模块、服务管理模块、监控管理模块和预警管理模块；企业管理模块用于对被提供品牌宣传服务的企业进行管理，包括获取企业信息，以及建立企业宣传档案；服务管理模块用于根据企业的品牌宣传服务建立对应的服务项目，并将服务项目与相关的企业关联，记录到与企业对应的企业宣传档案中；监控管理模块用于针对企业的品牌宣传服务进行监控，得到服务监控结果，并将服务监控结果整合到企业宣传档案中；预警管理模块用于当服务监控结果出现异常时，则发出服务预警信息。本发明有助于协助服务方和企业及时对品牌宣传服务过程中出现的异常情况进行管理和应对，提高企业品牌宣传服务的管理水平。

主权项：1.一种企业品牌宣传服务管理系统，其特征在于，包括企业管理模块、服务管理模块、监控管理模块和预警管理模块；其中，企业管理模块用于对被提供品牌宣传服务的企业进行管理，包括获取企业信息，以及建立企业宣传档案；服务管理模块用于根据企业的品牌宣传服务建立对应的服务项目，并将服务项目与相关的企业关联，记录到与企业对应的企业宣传档案中；监控管理模块用于针对企业的品牌宣传服务进行监控，得到服务监控结果，并将服务监控结果整合到企业宣传档案中；预警管理模块用于当服务监控结果出现异常时，则发出服务预警信息；其中，监控管理模块包括数据获取单元、智能分析单元和记录单元；其中，数据获取单元用于获取针对品牌宣传服务项目的监控信息，其中，监控信息包括户外广告记录图像、宣传活动记录图像、线上宣传舆情信息和代言明星舆情信息；智能分析单元用于根据获取的监控信息，按照对应的项目类型进行异常分析，得到品牌宣传服务项目的服务监控结果；记录单元用于将获取的服务监控结果整合到对应的品牌宣传服务项目对应的企业宣传档案中；其中，数据获取单元包括图片监控单元、活动监控单元、线上监控单元和舆情监控单元；图片监控单元与无人机、摄像头、智能手机的图像采集终端连接，用于获取由图像采集终端采集的户外广告记录图像；活动监控单元与宣传活动现场的摄像头、智能手机图像采集终端连接，用于获取由图像采集终端采集的活动现场记录图像；线上监控单元用于对品牌官网访问量、品牌视频播放量信息进行监控，得到线上宣传记录信息；舆情监控单元对品牌代言明星相关评论、口碑信息进行抓取和监控，获取代言明星舆情信息；其中，图片监控单元还包括图片预处理单元；其中，图片预处理单元用于对获取的户外广告记录图像进行预处理，包括：1根据获取的户外广告记录图像，将户外广告记录图像从RGB颜色空间转换到HSI颜色空间，提取户外广告记录图像的I分量；2根据得到的I分量进行检测，计算图像中各像素点的适应因子： 其中，adapx,y表示像素点x,y的适应因子，Ix,y表示I分量中像素点x,y的强度特征值，表示I分量中以像素点x,y为中心的局部邻域范围中其他像素点的最小强度特征值，Io表示设定的适应阈值，其中Io∈[0.3，0.4]；3根据计算得到的适应因子，将adapx,y＝2的像素点标记为关注像素点，将adapx,y＝1的像素点标记为影响像素点，将adapx,y＝0的像素点标记为一般像素点；4针对各标记的关注像素点进行强度特征值调节处理： 式中，adjIx,y表示强度特征调节处理后像素点x,y的强度特征值，表示以像素点x,y为中心的局部邻域范围中其他像素点的平均强度特征值，Ib表示设定的调节阈值，其中Ib∈[0.6，0.65]，表示以像素点x,y为中心的局部邻域范围中关注像素点的数量，表示以像素点x,y为中心的局部邻域范围中影响像素点的数量，表示以像素点x,y为中心的局部邻域范围中一般像素点的数量，表示以像素点x,y为中心的局部邻域范围中各一般像素点的平均强度特征值，表示以像素点x,y为中心的局部邻域范围中各影响像素点的平均强度特征值；在完成各关注像素点的强度特征值调节处理后，更新户外广告记录图像的I分量；5重复步骤2-步骤4，直到达到最大迭代次数或者处理区域稳定，将更新的I分量以及之前得到的H分量和S分量进行颜色空间变换至RGB颜色空间，得到预处理后的户外广告记录图像；其中，智能分析单元进一步包括图片分析单元、视频分析单元、线上分析单元和舆情分析单元；其中，图片分析单元用于根据预处理后的户外广告记录图像进行图像分析，分析品牌宣传广告是否正确投放，得到户外广告投放异常分析结果；视频分析单元用于根据获取的活动现场记录图像进行视频分析，分析宣传活动流程是否正常，得到宣传活动异常分析结果；线上分析单元用于根据获取的线上宣传记录信息进行分析，包括将品牌官网访问量、品牌视频播放量信息与预设的标准范围进行比对，得到线上广告投放异常分析结果；舆情分析单元用于根据获取的代言明星舆情信息进行关键字和热度抓取，并根据关键字和对应的热度进行异常分析，分析代言明星是否出现过量的消极反馈信息，得到明星代言分析结果。

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