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基于大数据的用户数据分析方法及装置 

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申请/专利权人:浪潮卓数大数据产业发展有限公司

摘要:本发明公开一种基于大数据的用户数据分析方法及装置,涉及大数据处理和人工智能领域;包括:步骤1:通过自动化手段从各种社交媒体平台、新闻网站及论坛收集UGC数据,步骤2:对收集的UGC数据进行清洗和整理,步骤3:利用自然语言处理方法NLP对UGC数据提取关键词、情感倾向特征及主题特征,步骤4:利用机器学习或深度学习方法根据关键词、情感倾向特征及主题特征进行训练,构建用户数据分析模型,步骤5:利用用户数据分析模型对新的UGC数据进行分类、情感分析和主题抽取的操作,获得用户数据倾向和热点话题信息。

主权项:1.基于大数据的用户数据分析方法,其特征是包括:步骤1:通过自动化手段从各种社交媒体平台、新闻网站及论坛收集UGC数据,步骤2:对收集的UGC数据进行清洗和整理,步骤3:利用自然语言处理方法NLP对UGC数据提取关键词、情感倾向特征及主题特征,步骤4:利用机器学习或深度学习方法根据关键词、情感倾向特征及主题特征进行训练,构建用户数据分析模型,步骤5:利用用户数据分析模型对新的UGC数据进行分类、情感分析和主题抽取的操作,获得用户数据倾向和热点话题信息。

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