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申请/专利权人：众立智能科技(深圳)有限公司
摘要：本发明公开了一种分布式坐席汇报及跟随方法、装置、设备及存储介质，该方法包括：基于交换机和分布式输入节点将信号源发出的视频信号传输至低权限者屏幕；将低权限者屏幕的状态信息传输至高权限者对应的分布式输出节点；高权限者对应的分布式输出节点根据状态信息和高权限者的屏幕信息，生成匹配信息；通过高权限者对应的分布式输出节点向低权限者对应的分布式输出节点分发跟随状态，以使低权限者对应的分布式输出节点添加高权限者的跟随状态；基于跟随状态和视频信号实现高权限者屏幕和低权限者屏幕的画面同步，相比于现有技术，本发明能够使得高权限者在进行监控时实现坐席汇报及跟随，进而提高了协作效率。
主权项：1.一种分布式坐席汇报及跟随方法，其特征在于，所述方法应用于分布式坐席汇报及跟随系统，所述系统包括信号源、交换机、分布式输入节点、分布式输出节点、高权限者屏幕和低权限者屏幕，所述方法包括以下步骤：基于所述交换机和所述分布式输入节点将所述信号源发出的视频信号传输至所述低权限者屏幕；将所述低权限者屏幕的状态信息传输至高权限者对应的分布式输出节点；所述高权限者对应的分布式输出节点根据所述状态信息和所述高权限者的屏幕信息，生成匹配信息；通过所述高权限者对应的分布式输出节点向低权限者对应的分布式输出节点分发跟随状态，以使所述低权限者对应的分布式输出节点添加所述高权限者的跟随状态；基于所述跟随状态和所述视频信号实现所述高权限者屏幕和所述低权限者屏幕的画面同步。
全文数据：
权利要求：
百度查询： 众立智能科技(深圳)有限公司 分布式坐席汇报及跟随方法、装置、设备及存储介质
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