买专利卖专利找龙图腾，真高效！ 查专利查商标用IPTOP,全免费！专利年费监控用IP管家,真方便！

申请/专利权人：深圳市华惠顺昌科技有限责任公司

摘要：本发明公开了异常呼入电话数据拦截识别系统及装置，涉及电话数据拦截识技术领域，包括判断模块、信息提取模块、匹配单元、数据采集模块以及数据储存模块；号码管理单元生成的白名单发送至用户终端，响应于用户终端反馈的确定指令，同时根据用户确认指令生成移除指令，将主叫号码从敏感数据库中删除，以避免呼叫中心对该主叫号码进行误拦截，提高了电话拦截的准确性，避免错误判断导致用户通话接听异常，同时数据采集模块用于在用户接听后，若接收到电话为恶意电话的标记信息，提取声纹信息，则将提取的声纹信息存入数据储存模块的恶意声纹库，不断更新迭代完善恶意声纹库的声纹信息，从而有利于进一步提高电话拦截识别的准确性。

主权项：1.异常呼入电话数据拦截识别系统，其特征在于：包括判断模块、信息提取模块、匹配单元、数据采集模块以及数据储存模块；所述判断模块用于判断电话呼入的源端是否为通讯录中与白名单中存在的电话号码或者是已知的公共电话，若是，则继续所述电话呼叫，等待用户接听；若否，则接通所述电话获取音频数据，同时判断模块判断电话呼入的源端是否匹配敏感数据库和预设拦截条件，若匹配黑名单与预设拦截条件成功对呼入所述呼叫中心的通话进行拦截，将所述电话拦截数据发送至所述数据采集模块；所述信息提取模块用于提取通话语音中的声纹信息；所述匹配单元用于将提取模块获得的声纹信息与恶意声纹进行匹配，若匹配成功，则确定所述电话为恶意电话，若所述声纹信息与恶意声纹匹配失败，则继续所述电话呼叫并向主叫方播放回铃音，等待用户接听；继续所述电话呼叫预定时间以后，如果用户没有接听，则断开通话连接；所述数据采集模块用于在用户接听后，若接收到所述电话为恶意电话的标记信息，提取声纹信息，则将提取的声纹信息存入数据储存模块的恶意声纹库，不断更新迭代完善恶意声纹库的声纹信息；所述数据储存模块用于存储呼叫中心在预设时间段内通过所述判断模块对呼入所述呼叫中心的通话进行拦截时，根据所述通话的主叫号码、主叫时间和拦截响应条件生成的电话拦截数据，根据所述电话拦截数据对应的所述主叫号码，生成敏感数据库，并将所述敏感数据库发送至所述电话判断模块，以使所述判断模块根据所述敏感数据库和预设拦截条件判断是否拦截呼入号。

全文数据：

权利要求：

百度查询： 深圳市华惠顺昌科技有限责任公司 异常呼入电话数据拦截识别系统及装置