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基于业务流程的信息处理方法、装置、设备及存储介质 

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申请/专利权人:北京百度网讯科技有限公司

摘要:本公开提供了一种基于业务流程的信息处理方法、装置、设备及存储介质,涉及人工智能领域,尤其涉及人机交互领域。具体实现方案为:获取用户上传的流程信息和任务信息;其中,流程信息表征业务流程,任务信息表征对业务流程的学习任务,学习任务包括需要对业务流程进行学习的人员清单和学习要求;根据流程信息,确定业务流程的关键信息;其中,关键信息表征流程信息中的重点学习内容;将关键信息和学习要求推送至人员清单中的人员;其中,学习要求用于指示人员清单中的人员对业务流程进行学习。管理人员可以上传流程信息和任务信息,通过自动从流程信息中确定出关键信息,便于学习人员对业务流程进行学习,提高业务流程的宣贯效率。

主权项:1.一种基于业务流程的信息处理方法,包括:获取用户上传的流程信息和任务信息;其中,所述流程信息表征业务流程,所述任务信息表征对业务流程的学习任务,所述学习任务包括需要对业务流程进行学习的人员清单和学习要求;根据所述流程信息,确定所述业务流程的关键信息;其中,所述关键信息表征流程信息中的重点学习内容;将所述关键信息和所述学习要求推送至所述人员清单中的人员;其中,所述学习要求用于指示人员清单中的人员对业务流程进行学习。

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权利要求:

百度查询: 北京百度网讯科技有限公司 基于业务流程的信息处理方法、装置、设备及存储介质

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