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申请/专利权人：广东安快智能科技有限公司

摘要：本申请涉及一种在线道闸控制方法、装置、计算机设备以及存储介质，所述方法包括获取表示道闸不能正常工作的道闸异常反馈信息，根据所述道闸异常反馈信息，获取道闸各机件的工作参数和表示道闸各机件的检测识别内容的工作信息；判断所述工作参数和所述工作信息对应的道闸机件是否在正常运行状态下，获得判断结果；将所述判断结果发送至与道闸连接的监控管理端，获取监控管理端反馈信息；根据所述监控管理端反馈信息，生成用于提供给车主当前解决方式的解决方案二维码。本申请具有在道闸出现故障时快速判断故障，并给车主提供解决方案的效果。

主权项：1.一种在线道闸控制方法，其特征在于，所述在线道闸控制方法包括：获取表示道闸不能正常工作的道闸异常反馈信息，根据所述道闸异常反馈信息，获取道闸各机件的工作参数和表示道闸各机件的检测识别内容的工作信息；判断所述工作参数和所述工作信息对应的道闸机件是否在正常运行状态下，获得判断结果；将所述判断结果发送至与道闸连接的监控管理端，获取监控管理端反馈信息；根据所述监控管理端反馈信息，生成用于提供给车主当前解决方式的解决方案二维码；在所述获取表示道闸不能正常开启的道闸异常反馈信息之前，所述在线道闸控制方法还包括：在道闸每次开启时，生成道闸开启反馈信息，并获取道闸开启耗时；在道闸每次关闭时，生成道闸关闭反馈信息，并获取道闸关闭耗时；判断所述道闸开启耗时是否在预设的开启时间阈值内和所述道闸关闭耗时是否在预设的关闭时间阈值内，并计数所述道闸开启耗时不在预设的开启时间阈值内和所述道闸关闭耗时不在预设的关闭时间阈值内的次数，得到道闸异常工作次数；当所述道闸异常工作次数大于预设的异常次数阈值时，向与道闸连接的监控管理端发送重点监控指令信息；所述监控管理端反馈信息包括无法开闸信息和正常开闸信息，所述根据所述监控管理端反馈信息，生成用于提供给车主当前解决方式的解决方案二维码，具体包括：识别所述监控管理端反馈信息，若所述监控管理端反馈信息为所述无法开闸信息，则生成识别后显示用户工作人员联系方式、其他出口信息和无法开闸提示信息的解决方案二维码；若所述监控管理端反馈信息为所述正常开闸信息，则生成识别后显示用户工作人员联系方式、其他出口信息和预计等待时间信息的解决方案二维码；在所述若所述监控管理端反馈信息为所述正常开闸信息，则生成识别后显示用户工作人员联系方式、其他出口信息和预计等待时间信息的解决方案二维码之后，所述在线道闸控制方法还包括：获取表示所述解决方案二维码被识别的车主识别二维码信息，根据所述车主识别二维码信息，向预定范围内的与道闸连接的监控管理端发送道闸修理指令信息；根据所述道闸修理指令信息，调整所述预计等待时间信息；道闸各机件的所述工作参数包括道闸摄像头工作参数和道闸传感器工作参数，道闸各机件的所述工作信息包括道闸摄像头检测信息和道闸传感器检测信息；所述判断所述工作参数和所述工作信息对应的道闸机件是否在正常运行状态下，获得判断结果，具体包括：判断所述道闸摄像头工作参数和所述道闸传感器工作参数是否在预设的正常工作参数内，获得参数判断结果；判断所述道闸摄像头检测信息中是否包括车辆车牌检测信息，判断所述道闸传感器检测信息中是否包括车辆识别信息，获得检测信息判断结果；将所述工作参数、所述工作信息、所述参数判断结果和所述检测信息判断结果关联，获得判断结果。

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