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申请/专利权人：上海中通吉网络技术有限公司
摘要：本申请涉及一种判断通话是否有效拨出的方法及设备，方法包括：接收快递员移动终端发送的拨号请求，根据拨号请求向对应的用户进行拨号并进行录音，通话结束时根据录音生成录音文件，对录音文件进行解析，得到录音特征点，根据录音特征点判断拨号是否被接听。本申请中，通过对快递员向用户发出的通话进行录音，通话结束后根据录音文件判断该通话是否被接听，可以有效的判断快递员向用户拨出的电话是否被接听，进而完成对业务员的考核。
主权项：1.一种判断通话是否有效拨出的方法，其特征在于，包括：接收快递员移动终端发送的拨号请求；根据所述拨号请求向对应的用户进行拨号并进行录音；通话结束时根据所述录音生成录音文件；对所述录音文件进行解析，得到录音特征点，根据所述录音特征点判断所述拨号是否被接听；所述对所述录音文件进行解析，得到录音特征点，包括：所述录音文件进行解析，得到有效音频内容和无效音频内容，将所述有效音频内容作为录音特征点。
全文数据：
权利要求：
百度查询： 上海中通吉网络技术有限公司 判断通话是否有效拨出的方法及设备
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