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申请/专利权人:深圳海规网络科技有限公司
摘要:本发明提供了一种呼叫中心号码自检方法、装置、电子设备及介质,包括:获取各个待检测的呼叫中心号码,并将呼叫中心号码的状态设置为检测状态;将呼叫中心号码按照每两个一组进行分组得到多组号码对;对每组号码对进行呼叫测试,并将测试成功的呼叫中心号码的状态由检测状态变更为可用状态,以及将测试失败的呼叫中心号码的状态由检测状态变更为维护状态。本发明能够在呼叫用户之前及时发现异常号码,提升用户的体验感。
主权项:1.一种呼叫中心号码自检方法,其特征在于,包括:获取各个待检测的呼叫中心号码,并将所述呼叫中心号码的状态设置为检测状态;将所述呼叫中心号码按照每两个一组进行分组得到多组号码对;对每组所述号码对进行呼叫测试,并将测试成功的呼叫中心号码的状态由所述检测状态变更为可用状态,以及将测试失败的呼叫中心号码的状态由所述检测状态变更为维护状态。
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权利要求:
百度查询: 深圳海规网络科技有限公司 呼叫中心号码自检方法、装置、电子设备及介质
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