买专利卖专利找龙图腾，真高效！ 查专利查商标用IPTOP,全免费！专利年费监控用IP管家,真方便！

申请/专利权人：国家电网有限公司客户服务中心;北京中电普华信息技术有限公司

摘要：本发明公开了一种智能互动的电网服务网站构建方法及系统，获得第一历史服务数据库；根据第一筛选指令获得第一真实需求数据库；根据第一分析指令获得第一需求频次列表；根据第二分析指令获得第一需求重要程度列表；获得第一用户的信息；根据第一特征提取指令对所述第一用户的信息进行特征提取，获得第一用户特征；基于第一用户特征对第一需求频次列表和第一需求重要程度列表进行特征捕捉，获得第一特征捕捉列表；将第一特征捕捉列表输入智能电网服务系统，构建第一定制电网服务网站；将第一定制电网服务网站与第一用户进行绑定处理。解决了现有技术中的电网服务网站存在不够智能化的问题，不能根据用户的信息进行网站的智能化构建的技术问题。

主权项：1.一种智能互动的电网服务网站构建方法，其中，所述方法应用于一智能电网服务系统，所述系统与第一信息采集模块、第二信息采集模块通信连接，所述方法包括：通过所述第一信息采集模块获得第一历史服务数据库；获得第一筛选指令，根据所述第一筛选指令对所述第一历史服务数据库中的服务内容筛选，获得第一真实需求数据库；获得第一分析指令，根据所述第一分析指令对所述第一真实需求数据库进行需求次数分析，获得第一需求频次列表，所述第一需求频次列表为根据用户办理业务的次数构建的列表；获得第二分析指令，根据所述第二分析指令对所述第一真实需求数据库进行需求重要程度分析，获得第一需求重要程度列表，需求重要程度分析是指办理的业务对于用户的重要性评估结果，包括根据业务办理的速度对于用户的生活、工作的影响程度进行评估的重要程度信息；通过所述第二信息采集模块获得第一用户的信息；获得第一特征提取指令，根据所述第一特征提取指令对所述第一用户的信息进行特征提取，获得第一用户特征；基于所述第一用户特征对所述第一需求频次列表和所述第一需求重要程度列表进行特征捕捉，获得第一特征捕捉列表；将所述第一特征捕捉列表输入所述智能电网服务系统，构建第一定制电网服务网站；将所述第一定制电网服务网站与所述第一用户进行绑定处理；其中，基于所述第一用户特征对所述第一需求频次列表和所述第一需求重要程度列表进行特征捕捉，获得第一特征捕捉列表，还包括：获得第一转换标准，其中，所述第一转换标准为需求频次与需求重要程度同一性转换标准；根据所述第一转换标准对所述第一需求频次列表和所述第一需求重要程度列表进行列表合并，获得第二列表；基于所述第一用户特征对所述第二列表进行遍历特征捕捉，获得第一卷积计算结果；对所述第一卷积计算结果进行卷积值排序，根据排序结果获得所述第一特征捕捉列表。

全文数据：

权利要求：

百度查询： 国家电网有限公司客户服务中心 北京中电普华信息技术有限公司 一种智能互动的电网服务网站构建方法及系统