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响应时长预测模型的训练方法、人机会话响应方法和装置 

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申请/专利权人:北京京东拓先科技有限公司

摘要:本发明公开了一种响应时长预测模型的训练方法、人机会话响应方法和装置,涉及计算机技术领域。该方法的一具体实施方式包括:获取会话场景所对应的实时会话逻辑特征和用户行为特征;确定会话场景所对应的响应时长等级;基于实时会话逻辑特征、用户行为特征和响应时长等级构建训练样本集,基于训练样本集训练得到响应时长预测模型;能够动态预测不同会话场景下的响应时长,提高了场景适应性。人机会话响应方法的一具体实施例包括:根据接收到的人机会话消息请求,确定人机会话消息请求对应的目标实时会话逻辑特征和目标用户行为特征;通过响应时长预测模型得到目标响应时长;通过目标响应时长,对人机会话消息请求进行响应,能够提升用户体验感。

主权项:1.一种响应时长预测模型的训练方法,其特征在于,包括:获取会话场景所对应的实时会话逻辑特征和用户行为特征;确定所述会话场景所对应的响应时长等级;基于所述实时会话逻辑特征、用户行为特征和响应时长等级构建训练样本集,基于所述训练样本集训练得到响应时长预测模型。

全文数据:

权利要求:

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