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申请/专利权人：沈阳水务集团有限公司

摘要：本发明涉及水表数据处理技术领域，公开了一种水务营销智慧管理系统及方法，水务营销智慧管理方法，包括以下步骤：获取历史的用户用水数据、环境数据和用户数据；生成综合用水特征；构建水表估算参数调整网络，将综合状态特征输入到水表估算参数调整网络中，水表估算参数调整网络输出参数调整策略；应用线性外推法获得第一估表结果，应用固定比例法获得第二估表结果，将第一估表结果和第二估表结果的平均值作为最终的估表结果；本发明根据当前的用水特征和环境条件动态调整线性外推的斜率和固定比例的增长率，使用更新后的斜率和增长率估表，解决了现有技术中估表准确度低、无法适应复杂用水模式变化的问题。

主权项：1.一种水务营销智慧管理方法，其特征在于，包括以下步骤：步骤101，获取用户用水数据、环境数据和用户数据，用户用水数据包括用户过去一年的日均用水量及标准差、周均用水量及标准差、月均用水量及标准差和上一次抄表的日期和水表读数，历史环境数据包括该用户所在区域过去一年的天气条件、特殊事件，用户数据包括用户类型、用户规模和用户位置；步骤102，将用户用水数据编码成用水特征，将环境数据编码成环境特征，将用户数据编码成用户特征，再将用水特征与环境特征拼接生成组合特征，采用注意力机制，将组合特征与用户特征聚合形成综合用水特征；步骤103，构建水表估算参数调整网络，将综合状态特征输入到水表估算参数调整网络中，水表估算参数调整网络输出参数调整策略，参数调整策略包括线性外推的斜率和固定比例的增长率，水表估算参数调整网络包括第一隐藏层、第二隐藏层和全连接层，第一隐藏层输入综合用水特征，输出第一隐藏特征到第二隐藏层中，第二隐藏层输出第二隐藏特征到全连接层，全连接层输出每个可选的参数调整策略的Q值，选择Q值最大的参数调整策略作为输出；步骤104，将水表估算参数调整网络输出的参数调整策略中包含的线性外推的斜率和固定比例的增长率作为线性外推法和固定比例法中新的斜率和增长率，应用线性外推法获得第一估表结果，应用固定比例法获得第二估表结果，将第一估表结果和第二估表结果的平均值作为最终的估表结果；将用水特征和环境特征拼接的方法为： ；其中，表示组合特征，表示用水特征，表示环境特征，表示向量拼接；采用注意力机制，将组合特征与用户特征聚合形成综合用水特征的方法为： ；其中，表示综合用水特征，表示用户特征，表示组合特征，表示注意力权重向量，表示逐元素乘法，表示向量拼接；第一隐藏层的计算公式为： ；其中，表示第一隐藏特征，表示第一隐藏层的权重矩阵，表示综合用水特征，表示第一隐藏层的偏置项，表示RELU激活函数；第二隐藏层的计算公式为： ；其中，表示第二隐藏特征，表示第二隐藏层的权重矩阵，表示第一隐藏特征，表示第二隐藏层的偏置项，表示RELU激活函数；全连接层的计算公式为： ；其中，表示每个参数调整策略的值向量，表示第二隐藏特征，表示全连接层的权重矩阵，表示输出层的偏置项；选择最佳处理策略的计算公式为： ；其中，表示最佳参数调整策略，表示参数调整策略a的Q值，表示取最大值的参数。

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