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申请/专利权人：广州智会云科技发展有限公司
摘要：本申请公开了一种客户数据追踪方法、装置、设备及计算机可读存储介质，其中方法包括：接收绑定客户的行为数据；解析所述行为数据，确定所述行为数据的类型；根据所述行为数据的类型调取预设消息通知模板，并基于所述行为数据生成所述绑定客户的消息通知；向所述绑定客户所属的绑定账号发送所述消息通知。本申请通过对绑定客户的行为数据进行解析，并通过根据行为数据的类型调取预设消息通知模板，生成该绑定客户的消息通知，并反馈至绑定客户所属的绑定账号，使得绑定账号可以追踪该绑定客户的行为数据，并实现了清晰地统计并展示绑定客户的行为数据，为参展企业的获客提供依据。
主权项：1.一种客户数据追踪方法，其特征在于，包括：接收绑定客户的行为数据；解析所述行为数据，确定所述行为数据的类型；根据所述行为数据的类型调取预设消息通知模板，并基于所述行为数据生成所述绑定客户的消息通知；向所述绑定客户所属的绑定账号发送所述消息通知；所述行为数据的类型具体包括：查看行为数据、转发行为数据以及点赞行为数据；所述根据所述行为数据的类型调取预设消息通知模板，并基于所述行为数据生成所述绑定客户的消息通知具体包括：根据所述行为数据的类型调取预设消息通知模板，所述预设消息通知模板包括：客户数据首页消息通知模板以及客户数据详情页消息通知模板；解析所述行为数据，确定所述绑定客户的基本数据、行为渠道数据、行为时间数据、动作类型数据以及动作内容数据；根据所述绑定客户的基本数据、行为渠道数据、行为时间数据、动作类型数据以及动作内容数据生成所述绑定客户的客户消息首页消息通知；根据所述绑定客户的基本数据，调取所述绑定客户的历史行为数据；基于所述绑定客户的行为数据以及所述历史行为数据，生成所述客户数据详情页消息通知；还包括：接收所述绑定客户所属的绑定账号发送的洽谈指令；根据所述洽谈指令更新所述客户消息首页消息通知中的沟通状态数据。
全文数据：
权利要求：
百度查询： 广州智会云科技发展有限公司 客户数据追踪方法、装置、设备及计算机可读存储介质
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