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语音智能响应的方法、装置和系统 

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申请/专利权人:中移动金融科技有限公司;中国移动通信集团有限公司

摘要:本申请公开了一种语音智能响应的方法、语音智能响应的装置和语音智能响应的系统,涉及智能语音交互的技术领域,包括:通过对采集的唤醒指令声纹进行标签分类得到标签分类声纹并录入,然后根据实时接收到的待识别语音输入获取对应的声纹,接着将获取的待识别语音输入的声纹与预设类别标签中的声纹进行对比分析得到逐步分析结果,对待识别语音输入进行基础语义理解得到语义理解结果,最后对语义理解结果进行对话管理并对待识别用户进行相对应的响应,达到了提高语音智能响应与用户身份的关联性的效果。

主权项:1.一种语音智能响应的方法,其特征在于,包括以下步骤:对采集的预设家庭的唤醒指令声纹进行标签分类得到标签分类声纹并进行存储,所述预设家庭表示待识别用户和对应待识别家庭的集合,所述标签分类用于将唤醒指令声纹与预设类别标签建立映射关系,所述预设类别标签包括响应习惯标签、家庭角色标签和应答优先级标签;对实时接收的待识别家庭的待识别用户的初始待识别语音输入进行预处理得到待识别语音输入,并对得到的待识别语音输入进行数量判定,若为单个待识别语音输入,则直接获取该待识别语音输入的声纹,否则进行应答优先级标签的匹配后获取该待识别语音输入的声纹;将获取的待识别语音输入的声纹与预设类别标签中的声纹进行对比分析得到逐步分析结果,对待识别语音输入进行基础语义理解后得到语义理解结果,所述逐步分析结果包括响应习惯结果、家庭角色结果和应答优先级结果;根据逐步分析结果和预设上下文对语义理解结果进行对话管理并对待识别用户进行相对应的响应。

全文数据:

权利要求:

百度查询: 中移动金融科技有限公司 中国移动通信集团有限公司 语音智能响应的方法、装置和系统

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