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摘要:本申请属于人工智能领域与金融科技领域,涉及一种基于人工智能的理赔处理方法,包括:若接收到农业险理赔请求,构建与出险地址信息对应的查勘任务,并将查勘任务分配至目标处理人员;获取目标处理人员提交的与查勘任务对应的农业险业务数据;调用风险评估模型对农业险业务数据进行风险评估得到风险评估结果;若风险评估结果小于风险阈值,基于农业险业务数据对农户进行赔款支付处理。本申请还提供一种基于人工智能的理赔处理装置、计算机设备及存储介质。此外,本申请还涉及区块链技术,风险评估结果可存储于区块链中。本申请可应用于金融领域的理赔处理场景,保证了生成的风险评估结果的准确性,提高农业险理赔案件的赔款支付的处理准确率。
主权项:1.一种基于人工智能的理赔处理方法,其特征在于,包括下述步骤:判断是否接收到农户发出的农业险理赔请求;其中,所述农业险理赔请求携带出险地址信息;若是,构建与所述出险地址信息对应的查勘任务,并将所述查勘任务分配至目标处理人员;在所述目标处理人员处理所述查勘任务的过程中,获取所述目标处理人员提交的与所述查勘任务对应的农业险业务数据;调用预设的风险评估模型对所述农业险业务数据进行风险评估,生成对应的风险评估结果;判断所述风险评估结果是否小于预设的风险阈值;若所述风险评估结果小于所述风险阈值,基于所述农业险业务数据对所述农户进行赔款支付处理。
全文数据:
权利要求:
百度查询: 中国平安财产保险股份有限公司 基于人工智能的理赔处理方法、装置、设备及存储介质
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