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摘要：本发明提供一种基于用户画像的政务服务推荐方法、装置、设备和介质，涉及服务推荐技术领域。方法包括：确定待推荐的目标用户和可推荐的多个政务服务，并获取预设用户特征数据集；基于目标用户的目标用户特征数据，以及预设用户特征数据集，从多个用户中确定出与目标用户相似的相似用户；基于相似用户的偏好评分结果集，从多个政务服务中确定出待推荐的政务服务。本发明即使目标用户有些政务服务一次都没办理过，也可以通过相似用户的历史行为数据确定相似用户对政务服务的偏好评分结果，从而也有可能推荐目标用户一次都没办理过的政务服务，确保政务服务推荐的合理性，提高政务服务的推荐准确性，进而提高政务服务的推荐效果。
主权项：1.一种基于用户画像的政务服务推荐方法，其特征在于，包括：确定待推荐的目标用户和可推荐的多个政务服务，并获取预设用户特征数据集；所述预设用户特征数据集包括多个用户的用户特征数据，所述预设用户特征数据集是基于所述多个用户的用户画像数据确定的，任一所述用户的用户画像数据是基于所述用户的电子证照数据确定的；基于所述目标用户的目标用户特征数据，以及所述预设用户特征数据集，从所述多个用户中确定出与所述目标用户相似的相似用户；基于所述相似用户的偏好评分结果集，从所述多个政务服务中确定出待推荐的政务服务；所述偏好评分结果集包括所述相似用户对所述多个政务服务的偏好评分结果；所述相似用户对任一所述政务服务的偏好评分结果是基于所述相似用户对所述政务服务进行操作的历史行为数据确定的。
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百度查询： 数字安徽有限责任公司 基于用户画像的政务服务推荐方法、装置、设备和介质
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