恭喜阿里巴巴(中国)有限公司石宁获国家专利权
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龙图腾网恭喜阿里巴巴(中国)有限公司申请的专利发起主动对话的方法、设备及存储介质获国家发明授权专利权,本发明授权专利权由国家知识产权局授予,授权公告号为:CN114296547B 。
龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-05-30发布的发明授权授权公告中获悉:该发明授权的专利申请号/专利号为:202111475093.X,技术领域涉及:G06F3/01;该发明授权发起主动对话的方法、设备及存储介质是由石宁设计研发完成,并于2021-12-03向国家知识产权局提交的专利申请。
本发起主动对话的方法、设备及存储介质在说明书摘要公布了:本发明实施例提供了一种发起主动对话的方法、设备及存储介质。发起主动对话的方法包括:获取待实现的对话任务;基于对话任务确定需要进行主动对话的目标用户;生成与目标用户进行主动对话的发起用户,并确定与目标用户相对应的对话信息;基于发起用户和对话信息向目标用户发起对话,获得与目标用户相对应的对话记录,以基于对话记录完成对话任务。本实施例提供的技术方案,有效地实现了可以向目标用户发起主动对话操作,对话的话语权并不是由目标用户所掌握,而是由发起用户掌握,这样可以引导目标用户进行对话,从而有效地提高了该方法的应用范畴和使用效率,在与目标用户对话完毕之后,则可以基于与目标用户之间的对话记录来完成对话任务。
本发明授权发起主动对话的方法、设备及存储介质在权利要求书中公布了:1.一种发起主动对话的方法,其特征在于,包括:获取待实现的对话任务;基于所述对话任务确定需要进行主动对话的目标用户,在所述对话任务用于确定存在购买需求的用户时,所述目标用户通过购买倾向来确定;在所述对话任务用于确定非法操作的用户时,所述目标用户通过售卖行为来确定;生成与所述目标用户进行主动对话的发起用户,并确定与所述目标用户相对应的对话信息;基于所述发起用户和所述对话信息向所述目标用户发起对话,获得与所述目标用户相对应的对话记录,以基于所述对话记录完成所述对话任务;所述方法还包括:基于所述对话记录,确定所述目标用户满足所述对话任务的概率信息;在所述概率信息大于或等于预设阈值时,则将所述目标用户的身份标识和所述对话记录发送至预设平台,以使所述预设平台基于所述对话记录和所述身份标识对所述目标用户进行管理。
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