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申请/专利权人:海南电网有限责任公司信息通信分公司
摘要:本发明提供一种自动化运维下故障消除核证自动化查证方法,所述方法在运维人员完成机房运维检修消缺作业后,通过巡检机器人进行巡查核证,对现场设备运行状态进行识别,并结合机房网络监视状态进行匹配识别,通过叠加多种信息判断设备故障和消缺登记报告的故障是否修复,能够改变运维人员工作效率低下、故障诊断耗时长、故障诊断准确率不高、工作负担沉重,给系统运维带来不确定风险的问题,能够减少运维人员的工作量和人力投入,提高工作效率。
主权项:1.一种自动化运维下故障消除核证自动化查证方法,其特征在于,所述方法包括以下步骤:S101、服务器在检测到设备故障时,根据设备故障信息生成运维工单,将运维工单发送至运维终端;S102、运维单位通过运维终端查看运维工单,根据运维工单开展消缺作业;S103、消缺作业完成后,运维单位根据消缺作业结果进行登记反馈,服务器根据运维单位的反馈结果执行步骤S104;S104、服务器启动运维工单所对应机房的巡检机器人对机房现场进行巡查,根据运维工单的运维对象的故障特征识别是否存在故障,若存在故障则反馈到服务器,若不存在故障则执行下一步骤;S105、在消缺作业完成后,根据消缺作业结果生成消缺报告;S106、将消缺报告与机房设施的监控信息进行匹配,判断机房设施实际运行情况与消缺报告是否吻合,若不吻合则对该机房设施开展运维检修或消缺作业,若吻合则执行下一步骤;S107、将消缺报告保存到数据库中。
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