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调度电话与人机工作站融合系统及告警窗联动的方法 

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申请/专利权人:国网江苏省电力有限公司苏州供电分公司;国电南瑞科技股份有限公司

摘要:本发明公开了一种调度电话与人机工作站融合系统及告警窗联动的方法,包括:步骤1,当调度模块中的厂站发生告警时,告警窗程序实时获取告警信息;步骤2,在告警窗程序检测到告警后,根据告警级别、类型和其他触发条件,启动联动处理流程;步骤3,启动流程后,在人机工作站上弹出告警窗口展示信息,调度值班员点击厂站调度电话呼叫按钮触发拨号请求;步骤4,后台监听程序接收拨号请求,查询数据库获取电话号码,弹出拨号界面,调度值班员确认拨号后,拨打关联厂站电话,接通后进行通话。本发明使调度值班员快速拨打事故发生厂站电话,提升电网异常或故障的处置效率。

主权项:1.一种调度电话与人机工作站融合系统,包括人机工作站、调度支持模块、智能通信业务网关、调度交换模块,其特征在于:人机工作站配置有告警窗、监听程序和电话薄界面程序;所述告警窗用于实时获取和处理调度模块中的厂站告警信息;所述监听程序用于接收并响应电话拨号请求,通过查询数据库来获取厂站电话号码;所述电话薄界面程序提供界面,用户通过界面查看和编辑厂站通讯录,并确认拨号操作;调度支持模块包括通信业务网关交互服务和跨区传输服务;所述通信业务网关交互服务用于与调度电话后台的通讯,在运行过程中周期性地执行信息收发、断链检测和中断重连功能,保持通讯;所述跨区传输服务用于进行调度模块一三区之间的信息传输,使不同区域之间的数据同步和通讯畅通。智能通信业务网关用于传输和转换信息;调度交换模块用于处理电话的调度和交换,使电话保持通讯。

全文数据:

权利要求:

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