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申请/专利权人：三峡大学
摘要：本发明涉及高速公路服务质量量化评价技术领域，且公开了一种基于CRITC‑DM的高速公路服务质量量化评价方法，S1、收集定量数据，并根据定量构建指标样本矩阵；S2、采用CRITIC权重法对指标样本矩阵进行无量纲化处理。该基于CRITC‑DM的高速公路服务质量量化评价方法，通过采用客观赋权和指标概率密度相结合的分布混合评价方法，增强评价的合理性和科学性，评价指标包括定性和定量指标，通过调查问卷和历史资料记录获取数据，评价过程包括无量纲化处理、指标权重计算和指标分布形式化，最后，以假设场景下的人工合成数据为例，说明了所提出评价方法在高速公路收费站服务质量方面的应用，进而可以以多层次、多样化的服务，满足交通设施使用者和交通服务消费者的需求。
主权项：1.一种基于CRITC-DM的高速公路服务质量量化评价方法，其特征在于：包括以下步骤：S1、收集定量数据，并根据定量构建指标样本矩阵；S2、采用CRITIC权重法对指标样本矩阵进行无量纲化处理；S3、对无量纲化处理后的指标样本矩阵计算指标权重，并将该指标权重作为评价指标的对比强度和指标之间的冲突性来综合衡量指标的客观权重；S4、将指标分布形式化，再建立指标评分、概率分布函数以及累积分布函数；S5、根据对累积分布函数进行分布混合综合评分，并计算得出每个评价对象的综合得分。
全文数据：
权利要求：
百度查询： 三峡大学 一种基于CRITC-DM的高速公路服务质量量化评价方法
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