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面向人机交互的自然语言信息处理方法及装置 

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申请/专利权人:北京罗克维尔斯科技有限公司

摘要:本公开涉及一种面向人机交互的自然语言信息处理方法及装置,其中,该方法包括:通过自然语言文本处理模型包括的领域分类子模型对人机交互场景中用户输入的会话语音对应的会话文本进行领域分类得到会话文本的领域信息;基于人机交互的会话进度确定会话文本的任务类型信息;将会话文本、领域信息和任务类型信息输入至自然语言文本处理模型包括的任务处理子模型;通过任务处理子模型基于输入的数据执行任务类型信息所指示的自然语言处理任务得到自然语言处理结果。本公开通过自然语言文本处理模型可以较好的兼容人机交互场景中NLU任务和NLG任务,可以实现人机对话系统中各模型的统一,降低人机对话系统中的模型复杂度和部署的复杂度。

主权项:1.一种面向人机交互的自然语言信息处理方法,其特征在于,包括:获取人机交互场景中用户输入的会话语音所对应的会话文本,并通过自然语言文本处理模型包括的领域分类子模型对所述会话文本进行领域分类得到所述会话文本的领域信息;获取人机交互的会话进度,基于所述会话进度确定所述会话文本对应的任务类型信息;将所述会话文本、所述领域信息以及所述任务类型信息输入至所述自然语言文本处理模型包括的任务处理子模型,以使所述任务处理子模型基于输入的数据执行所述任务类型信息所指示的自然语言处理任务得到所述任务处理子模型输出的所述会话文本的自然语言处理结果。

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