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信息回复方法、装置、存储介质及电子设备 

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申请/专利权人:中国工商银行股份有限公司

摘要:本申请公开了一种信息回复方法、装置、存储介质及电子设备。涉及人工智能领域,该方法包括:接收用户发送的聊天语句,将聊天语句输入第一目标模型,得到目标回复语句和目标回复表情包;确定聊天语句的目标评估值,并判断目标评估值是否大于等于目标评估值阈值,其中,目标评估值用于表征期望使用表情包回复用户的程度;在目标评估值大于等于目标评估值阈值的情况下,通过聊天机器人将目标回复表情包发送给用户;在目标评估值小于目标评估值阈值的情况下,通过聊天机器人将目标回复语句发送给用户。通过本申请,解决了相关技术中聊天机器人仅能以文字回复,回复信息单一的问题。

主权项:1.一种信息回复方法,其特征在于,包括:接收用户发送的聊天语句,将所述聊天语句输入第一目标模型,得到目标回复语句和目标回复表情包,其中,所述目标回复表情包中包含所述聊天语句的回复内容的语义,所述第一目标模型由多组第一训练样本训练得到,每组第一训练样本包括历史聊天语句、历史回复语句和历史回复表情包;确定所述聊天语句的目标评估值,并判断所述目标评估值是否大于等于目标评估值阈值,其中,所述目标评估值用于表征期望使用表情包回复所述用户的程度;在所述目标评估值大于等于所述目标评估值阈值的情况下,通过聊天机器人将所述目标回复表情包发送给所述用户;在所述目标评估值小于所述目标评估值阈值的情况下,通过所述聊天机器人将所述目标回复语句发送给所述用户。

全文数据:

权利要求:

百度查询: 中国工商银行股份有限公司 信息回复方法、装置、存储介质及电子设备

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