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申请/专利权人:中国工商银行股份有限公司
摘要:本说明书提供了客户画像的确定方法、装置和服务器,可用于大数据领域。基于该方法,可以将法人客户作为目标客户,确定并根据目标客户的业务类型,确定出相匹配的目标配置模板;再根据目标配置模板,多渠道获取关于目标客户的目标业务数据;根据预设的处理规则,通过对目标业务数据中的描述型业务数据和数据型业务数据分别进行第一数据处理和第二数据处理,得到相对应的第一客户画像数据和第二客户画像数据;联合利用上述两种客户画像数据,确定出目标客户画像数据。从而能够区分不同业务类型的目标客户,准确地确定出目标客户的目标客户画像数据;进而可以基于上述目标客户画像数据,向目标客户精准地进行业务推广,获得较好的推广效果。
主权项:1.一种客户画像的确定方法,其特征在于,包括:获取并根据目标客户的资源信息,确定出目标客户的业务类型;根据目标客户的业务类型,确定出相匹配的目标配置模板;根据目标配置模板,获取关于目标客户的目标业务数据;其中,所述目标业务数据包括:描述型业务数据和数据型业务数据;根据预设的处理规则,通过对所述描述型业务数据和所述数据型业务数据分别进行第一数据处理和第二数据处理,得到相对应的第一客户画像数据和第二客户画像数据;联合利用第一客户画像数据和第二客户画像数据,确定出关于目标客户的目标客户画像数据。
全文数据:
权利要求:
百度查询: 中国工商银行股份有限公司 客户画像的确定方法、装置和服务器
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