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申请/专利权人:泰康保险集团股份有限公司;泰康健康产业投资控股有限公司
摘要:本申请公开了居家安全监测系统、方法、装置、电子设备及存储介质,居家安全监测系统中:安全监测设备,用于当确定满足报警条件时,向主控制器发送报警信息和设定时间范围内的目标对象的行动状态数据;并向呼叫中心平台发送语音报警信息;主控制器,用于将报警信息和设定时间范围内的目标对象的行动状态数据发送至报警平台;报警平台,用于当基于设定时间范围内的目标对象的行动状态数据确定满足处置条件时,向呼叫中心平台下发处置指令;呼叫中心平台,用于若接收到报警平台发送的处置指令,则基于处置指令对报警事件进行处置;若接收到安全监测设备发送的语音报警信息,则基于语音报警信息对报警事件进行处置。
主权项:1.一种居家安全监测系统,其特征在于,包括安全监测设备、主控制器、报警平台和呼叫中心平台,其中:所述安全监测设备,用于当确定满足报警条件时,向所述主控制器发送报警信息和设定时间范围内的目标对象的行动状态数据;并向所述呼叫中心平台发送语音报警信息,所述语音报警信息包含所述安全监测设备的标识信息;所述主控制器,用于将所述报警信息和所述设定时间范围内的所述目标对象的行动状态数据发送至所述报警平台;所述报警平台,用于当基于所述设定时间范围内的所述目标对象的行动状态数据确定满足处置条件时,向所述呼叫中心平台下发处置指令,所述处置指令中包含所述目标对象的标识信息;所述呼叫中心平台,用于若确定接收到所述报警平台发送的处置指令,则基于所述处置指令向所述目标对象的标识对应的目标对象进行报警事件确认,根据确认结果对所述报警事件进行处置;若确定接收到所述安全监测设备发送的语音报警信息,则基于存储的安全监测设备的标识与对象的标识的绑定关系,确定所述安全监测设备的标识对应的目标对象的标识,向所述目标对象的标识对应的目标对象进行报警事件确认,根据确认结果对所述报警事件进行处置。
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百度查询: 泰康保险集团股份有限公司 泰康健康产业投资控股有限公司 居家安全监测系统、方法、装置、电子设备及存储介质
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